Emplois

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Vivaldis Tournai recherche d'un team leader contact center bilingue FR/NL.   En tant que Team leader d'une équipe, vous êtes responsable de piloter une organisation efficace, alignée sur la stratégie de l’entreprise. Vous assurez le déploiement et les applications opérationnelles de la stratégie et mettez les moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client, maximiser les productivités opérationnelles et les performances commerciales   Accompagner chaque collaborateur avec bienveillance et exigenceMotiver votre équipe et maintenir leur niveau de connaissancesSavoir écouter, intégrer chaque collaborateur à la prise de décision, traiter les sujets sensibles tout en s’accordant des moments collectifs de partage ;Favoriser la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et leur assurer un feedback constructif ;Révéler vos talents, participer ensemble au développement de l’activité, évoluer dans les missions confiées et prendre plaisir chaque jour… restent là votre plus grand souhait et priorité.

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de :   - La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de service - L’accueil et conseils à la clientèle - L’établissement des bons de commande - La rédaction des contrats de vente - La participation active à l’approche commerciale de la concession - La fidélisation des clients à long terme

Fleet Sales Advisor (H-F-X) En tant que Fleet Sales Advisor, vous serez amené a exercer les tâches reprise ci-dessous: Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels potentiels pour élargir notre base de clients.Évaluer les besoins des clients en matière de flotte et proposer des solutions adaptées, y compris des offres de vente et de location de véhicules.Préparer et présenter des propositions commerciales, négocier les termes des contrats et conclure les ventes.Assurer la coordination des livraisons de véhicules pour que les commandes arrivent dans les délais convenus.Fournir un suivi après-vente pour s'assurer de la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations ou problèmes.Préparer des rapports de vente hebdomadaires de façon précise, en saisissant des données dans des tableurs.Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels et de salons pour promouvoir nos services et solutions de flotte.Proposer des opérations favorisant la vente des véhicules, élaborant un plan de gestion de projet et un budget détaillé. Le mercredi sera le jour administratif du Fleet Advisor. Le reste de la semaine est consacré au réseautage, appel prospects, rdv/essais clients.

Pour l'un de ses clients actif dans le domaine des soins de santé, Vivaldis Tournai cherche activement plusieurs délégués commerciaux B2C ! Vos tâches, en tant que délégué commercial seront :   D'établir le plan de prospection et préparer la visite (sélection d'échantillons, ...)D'identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller (produits, coût, financement, ...)D'effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)De mener des actions commerciales lors de manifestations évènementiellesDe vous déplacer chez vos clients sur les régions de Tournai/Mouscron et Ath

SECRETAIRE TELEPHONISTE (H/F/X) Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime.  Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être 🧘 Vous êtes orientée solution et très à l’écoute pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès de sociétés entre 10 et 200 personnes, vous êtes bilingue FR/NL et entré avec des contact uniquement néerlandophone. Vos missions:   ✅ Prise de contact ✅ Réalisation d'enquête  ✅ Call OUT 

Vivaldis recrute un Collaborateur commercial passionné par le secteur automobile. Vous serez impliqué dans des activités liées à la vente et au service après-vente de véhicules dans nos garages. Vos responsabilités incluront : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.Effectuer la promotion des nouveautés et offres spéciales.Gérer les commandes et assurer le suivi administratif.Établir des relations de confiance avec les clients grâce à un service de qualité.Participer aux événements de promotion et foires automobiles.  

  Vivaldis Mouscron est à la recherche de profils : Employé(e)s de rayon pour un célèbre supermarché de la région :   Les missions   Pouvoir réapprovisionnement les stocks ;Savoir monter le rayon manière attractive en effectuant les rotations;Gérer les pertes et déchets ; Nettoyer le rayon tous les jours ainsi que le petit matériel ; Contrôle les livraisons (produit, quantité, prix, qualité, poids, …) ; Pouvoir accueillir et conseiller les clients ; ...    

🥩 Vendeur (h-f-x) Pour une grande surface située à Marche-en-Famenne , Vivaldis recherche un vendeur pour le comptoir boucherie. Vos responsabilités? Accueillir les clients et prendre leur commandes;Peser, emballer, servir et encaisser;Aider à l'atelier si besoin avec les préparations;Réaliser l'entretien complet du magasin : comptoirs, cuisine et atelier.

Pour une boucherie située dans le centre de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un vendeur en comptoir. Votre mission: Avec vos collègues, vous préparez le comptoir avec les délicieux produits et plats préparés par les bouchersVous accueillez les clients avec sourire et bonne humeurVous servez les clients et répondez à toutes les questions avec passionVous clôturez la venteEn fin de journée, vous débarrassez le comptoir et vous vous assurez de la propreté du magasin

Tu aimes le secteur de la construction et le contact clientèle ? Alors nous avons un poste pour toi !   Tes tâches : Tu donnes des conseils aux clientsTu réponds aux questions techniques des clientsTu mets les articles en rayonsTu fais le suivi des stocksTu encaisses les achatsTu te charges du déchargement des camions et tu contrôles la marchandiseTu aides les clients dans la manutention de leur marchandise

Tu as le sens commercial ? Tu veux travailler dans une société à but écologique ? Alors lis attentivement cette offre d'emploi ! Tes tâches : Tu réceptionnes les appels entrants et réponds aux demandes des clientsTu fais de la prospections téléphonique activeTu te charges de la négociation avec les clientsTu rédiges des offres de prixTu gères les commandes de A à ZTu rédiges les rapports commerciaux

Vivaldis Battice recherche un vendeur FR/ALL en gros matériaux de construction pour son client situé près de la Calamine.   > 40h/semaine (2h RTT payé) > Horaire: du lundi au vendredi: 8h - 18hsamedi: 7h - 12h1 jour OFF sur la semaine Vos tâches: Vous conseillez les clients concernant différents matériaux de constructionVous gérez la caisse Vous êtes en charge du réassortiment du magasin

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.   Description du poste :   Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;Vous réglez les problèmes de terrains;Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;      

Vous êtes passionnée par le monde de la boulangerie et vous souhaitez travailler dans une maison où l'excellence artisanale est au cœur de chaque produit ? Nous recherchons une Vendeuse-Cuiseuse pour rejoindre notre équipe dans une boulangerie haut de gamme située à Chaineux.   Notre boulangerie est reconnue pour son savoir-faire artisanal et la qualité exceptionnelle de ses produits : pains traditionnels, viennoiseries, pâtisseries fines, et autres délices gourmands. Située à Chaineux, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients une expérience unique, alliant produits d’exception et service irréprochable.   Vos missions : Accueillir et conseiller la clientèle avec le sourire, tout en mettant en avant la qualité et les spécificités de nos produits.Assurer la cuisson des pains, viennoiseries et autres produits selon les méthodes et standards définis par la maison.Gérer l’espace de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à la propreté du comptoir.Effectuer l’encaissement et gérer les transactions de manière efficace et professionnelle.Contribuer à la préparation des commandes spéciales et à la mise en place des vitrines pour sublimer nos produits.Participer à la gestion des stocks et réassortir les produits dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.Être un véritable ambassadeur de la boulangerie, en offrant une expérience client exceptionnelle et en fidélisant la clientèle.  

Nous sommes à la recherche d'une vendeuse expérimentée pour notre comptoir charcuterie situé dans une grande surface de la région de Herve. Le ou la candidate idéal(e) doit posséder une expérience probante dans le domaine de la vente en charcuterie et être à l'aise avec l'utilisation d'une trancheuse.   Vous accueilliez et conseillez les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous assurez la mise en rayon et la présentation attractive des produits de charcuterie et traiteur.Vous utilisez efficacement une trancheuse pour découper les produits selon les demandes des clients.Vous participez à la gestion des stocks et à la rotation des produits pour garantir leur fraîcheur et leur qualité.Vous maintenez l’hygiène et la propreté du comptoir selon les normes en vigueur.Occasionnellement, vous aidez dans l'atelier de boucherie et participez à la préparation de produits.  

Jobgerelateerde competenties   De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...) De klant of de verkoper erover inlichtenTelefonische oproepen ontvangen klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)Klanten: GroothandelDe vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)Klanten of leveranciers opvolgen oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering , garantie, reglement,...)