Emplois

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

Fonction En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de : La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de serviceL’accueil et conseils à la clientèleL’établissement des bons de commandeLa rédaction des contrats de venteLa participation active à l’approche commerciale de la concessionLa fidélisation des clients à long terme

Le conseiller commercial veille au confort ainsi qu’à la prise en charge directe du client lors de son entrée dans le showroom. Il s’informe sur ses besoins et le conseille au mieux en le dirigeant vers le type de véhicule idéal. Responsabilités principales : En tant que conseiller commercial, vous êtes en charge des tâches suivantes : Vous accueillez, recevez et renseignez les clients dans le showroom ;Vous procédez à une analyse des besoins et des attentes des clients et présentez ainsi les produits ou services correspondants ;Vous assurez les processus de vente des véhicules neufs et d’occasion ;Vous gérez les demandes de financements ;Vous effectuez le suivi client de manière proactive ;Vous développez constamment votre réseau afin d’attirer de nouveaux clients potentiels.  

Pour l'un de ses clients actif dans le domaine des soins de santé, Vivaldis Tournai cherche activement plusieurs délégués commerciaux B2C ! Vos tâches, en tant que délégué commercial seront :   D'établir le plan de prospection et préparer la visite (sélection d'échantillons, ...)D'identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller (produits, coût, financement, ...)D'effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)De mener des actions commerciales lors de manifestations évènementiellesDe vous déplacer chez vos clients sur les régions de Tournai/Mouscron et Ath

SECRETAIRE TELEPHONISTE (H/F/X) Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime.  Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être 🧘 Vous êtes orientée solution et très à l’écoute pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès de sociétés entre 10 et 200 personnes, vous êtes bilingue FR/NL et entré avec des contact uniquement néerlandophone. Vos missions:   ✅ Prise de contact ✅ Réalisation d'enquête  ✅ Call OUT 

  Vivaldis Mouscron est à la recherche de profils : Employé(e)s de rayon pour un célèbre supermarché de la région :   Les missions   Pouvoir réapprovisionnement les stocks ;Savoir monter le rayon manière attractive en effectuant les rotations;Gérer les pertes et déchets ; Nettoyer le rayon tous les jours ainsi que le petit matériel ; Contrôle les livraisons (produit, quantité, prix, qualité, poids, …) ; Pouvoir accueillir et conseiller les clients ; ...    

Vendeur (h-f-x) Pour une boucherie située dans le centre de Bastogne, nous sommes à la recherche d'un vendeur pour une entrée immédiate en vue de CDI! Une expérience en vente est requise et une formation sur place est prévue. Vos responsabilités? Vous accueillez les clients et prenez leur commandes;Vous pesez, emballez, servez et encaissez;Vous aidez à l'atelier si besoin avec les préparations;Vous réalisez l'entretien complet du magasin : comptoirs, cuisine et atelier.

🥩 Vendeur (h-f-x) Pour une grande surface située à Marche-en-Famenne , Vivaldis recherche un vendeur pour le comptoir boucherie. Vos responsabilités? Accueillir les clients et prendre leur commandes;Peser, emballer, servir et encaisser;Aider à l'atelier si besoin avec les préparations;Réaliser l'entretien complet du magasin : comptoirs, cuisine et atelier.

Nous recherchons un commercial itinérant pour la région liégeoise spécialisé dans les volets, châssis, portes de garage et autres équipements. Cette mission est dédiée exclusivement aux professionnels du secteur et non auprès des particuliers. Vous commencerez votre travail depuis chez vous avec des déplacements réguliers au siège à Binche pour participer à des réunions et développer la région liégeoise. Vos responsabilités incluent : Vendre des articles en plastique et des profils pour la construction aux professionnels.Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels.Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion des offres.Offrir un support technique et des conseils aux clients.Suivre les tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du siège de Binche (déplacement sur place chaque semaine).  

Chargé de clientèle (h-f-x) Développer les ventes, instaurer la confiance et la relation avec un portefeuille de clients pharmaciens et bio. Les notions de service et de relations à long terme sont au cœur de ce métier. Écouter et comprendre les besoins, répondre aux questions et rechercher des solutions si nécessaire.... L'objectif est de développer une relation de proximité avec les clients, grâce au sourire, à l'empathie et à un service de qualité. Principales tâches : Répondre aux appels entrants des clients ;Mettre à jour leurs données (fiches clients) dans notre CRM ; Développer les ventes de votre portefeuille clients et les contacter à la fréquence définie selon la segmentation recommandée.Gérer votre budget produit comme un véritable investisseur pour développer les ventes de vos clients.Préparez vos appels.Respectez le processus d'appel commercial établi par le BUM (Business Unit Manager).Expliquez les conditions d'achat ; présentez les offres commerciales en cours et les nouveaux produits ;Vérifier et saisir dans notre système informatique les commandes reçues par e-mail, téléphone et fax, en veillant au respect des délais de livraison ;Répondre aux questions des clients.Développer la fidélisation de la clientèle par des conseils et des services personnalisés ;Gérer les éventuels litiges et/ou réclamations.Prospecter un groupe cible particulier et lui présenter les produits.    

Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez principalement chargé(e) de la vente de véhicules d'occasion, tout en assurant également la commercialisation des véhicules neufs. Le candidat idéal devra être capable de s’adapter rapidement, de travailler de manière autonome, et de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente. Vos responsabilités : Vente de véhicules d'occasion : Prendre en charge l’ensemble du processus de vente de véhicules d'occasion, depuis l'accueil des clients jusqu'à la finalisation de la vente.Vente de véhicules neufs : Participer à la commercialisation de notre gamme de véhicules neufs, en assurant un service client de qualité.Gestion des leads : Suivre les prospects, répondre rapidement aux demandes et maintenir un pipeline de ventes actif.Négociation commerciale : Négocier les termes de vente et les conditions de financement en collaboration avec le service financier, tout en assurant la satisfaction du client.Autonomie dans le poste : Gérer vos activités de vente de manière autonome, en prenant des initiatives pour atteindre les objectifs fixés par la direction.Suivi après-vente : Maintenir une relation de confiance avec les clients après la vente, en les assistant pour toute question ou besoin futur.  

Nous recherchons un(e) étudiant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en station-service. Vous serez principalement en charge de la gestion de la caisse et de la sandwicherie, en veillant à offrir un service rapide et de qualité à nos clients.   Vos missions : Caisse : Accueillir les clients, encaisser leurs achats et gérer les paiements (espèces, cartes bancaires, etc.).Préparation de sandwichs : Assurer la préparation et la vente de sandwichs frais selon les commandes des clients, tout en respectant les normes d'hygiène.Entretien : Maintenir la propreté de l'espace de vente et de la zone sandwicherie, veiller à ce que tout soit agréable soit en ordre pour offrir une expérience aux clients.Service client : Répondre aux questions des clients, les orienter et s'assurer de leur satisfaction.  

Vendeur (h-f-x) Nous recherchons un vendeur pour rejoindre une boucherie à Durbuy à temps partiel 30h/s. Entrée immédiate sur le long terme en vue d'engagement. Vos responsabilités? Mise au comptoir des produits;Préparation des commandes, pesée et emballage;Accueil clients;Encaissement;Entretien général.

Pour un concession automobile à Huy, nous sommes à la recherche d'un.e Vendeur.se Votre rôle sera la prise en charge directe du client lors de son entrée dans le showroom, la prise en compte des besoins et conseille adéquat.   Vous serez en charge des tâches suivantes : Vous accueillez, recevez et renseignez les clients dans le showroom ;Vous procédez à une analyse des besoins et des attentes des clients et présentez ainsi les produits ou services correspondants ;Vous assurez les processus de vente des véhicules neufs et d’occasion ;Vous gérez les demandes de financements ;Vous effectuez le suivi client de manière proactive ;Vous développez constamment votre réseau afin d’attirer de nouveaux clients potentiels.  

Employé commercial et administratif (h-f-x) Pour une société situe dans la région de Grâce-Hollogne, nous recherchons un(e) employé(e) administratif et commercial dans le but d'exercer les missions suivantes: Réception des demandes d'offres (téléphone, mail, magasin)Calcul des devis, prise de commandesEtablissement et suivi du planning de production de l'ateliersAccueil des clients en magasinContact fournisseur pour demande de prix

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.   Description du poste :   Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;Vous réglez les problèmes de terrains;Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;      

Un SERVICE ADMINISTRATIVE - ORDER & SALES SUPPORT COORDINATOR - FR/NL/EN (h,f,x) :   Tâches - Service Support Mise en place et suivi d’un processus administratif rigoureux (facturation, encodage des mouvements de stock,…)Prise de commande des pièces détachées et gestion avec nos usinesPréparation des commandes du service après ventePréparation des pièces destinées à l’intervention des techniciensEtablir les offres de prix des pièces détachéesGestion de stock, préparation de commandeAssurer la permanence téléphonique technique pendant les heures de bureau. Tâches - Sales Support Traiter dans notre ERP les commandes envoyées par les commerciaux dans notre ERP et les transmettre aux usines et fournisseurs externes.Organiser le transport des produits depuis les usines en Europe jusqu’aux chantiers.Suivre les commandes(ou en est la commande ? sera-t-elle prête à temps ?) et informer les clients des dates de livraison.Gérer la facturation après la livraison.Assurer le standard téléphonique et répartir les appels en fonction des demandes.Travailler dans un environnement ERP (M3)Collaborer au sein d’une équipe de 2 à 3 personnes, en répartissant les tâches de manière optimale. Responsabilités : Gestion du Stock de pièce détachéeÊtre l’interface principale ? entre le client et les usines en Europe.Vous devez maîtriser le français, le néerlandais et l’anglais.Être l’interface entre les clients et le service SAVTraiter les commandes clients dans l’ERP (M3), envoyer les confirmations de livraison aux clients et gérer la facturation client.Organiser les transports en optimalisant les couts et en étant attentif à la marge bénéficiaireGérer les délais de livraison et communiquer avec les clients.Assurer la permanence téléphonique.