Emplois

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

🚗✨ Devenez Expert(e) Produit dans un univers automobile d'exception ! ✨🚗   "Un expert produit est l'interface entre la technologie et les utilisateurs." – Et si c’était vous ? 😃 Nous recherchons un(e) expert(e) produit 🏆 pour rejoindre une concession renommée et représenter une marque d’exception auprès des clients.   🎯 Vos missions : ✅ Fournir une aide technique, une formation et une assistance sur les produits et systèmes 🚘 ✅ Présenter les modèles et leurs fonctionnalités aux clients et répondre à leurs questions 🤝 ✅ Accompagner les clients dans leur processus de décision d’achat 💡 ✅ Organiser et participer à des événements de lancement de produits 🎉 ✅ Recueillir les retours clients pour améliorer l’expérience utilisateur 📊

🚗✨ Conseiller(ère) de Service Automobile – Accueille et Guide Nos Clients avec Passion ! ✨🚗 Tu es passionné(e) par l’automobile et le contact client ? Tu as le sens de l’organisation et le sourire facile ? 😃 Alors cette opportunité est faite pour toi !   🔥 Rejoins une équipe dynamique et deviens un acteur clé de leur réussite ! 🔥   🛠️ Ta mission : 🔹 Accueillir chaleureusement les clients (au téléphone et au comptoir) 📞 🔹 Gérer le planning des rendez-vous atelier 📅 🔹 Préparer les ordres de travail et assurer le suivi des factures 📝 🔹 Organiser les véhicules de remplacement 🚘 🔹 Encadrer les travaux sous garantie du constructeur 🔧 🔹 Expliquer aux clients les interventions réalisées sur leur véhicule ✅

Pour l'un de nos partenaires travaillant dans le secteur des assurances nous sommes à la recherche de talents en tant que conseiller(ère) en assurances. Vos tâches :  Vous vous chargez des tâches administratives classiques : courrier, classement, administrationVous accueillez les clients en agence ou par téléphoneVous répondez aux questions des clientsVous fournissez des conseils techniques en assurances aux clientsVous assurez la gestion administrative des sinistresVous collaborez activement au développement de la clientèle

Vivaldis Tournai recherche d'un team leader contact center bilingue FR/NL.   En tant que Team leader d'une équipe, vous êtes responsable de piloter une organisation efficace, alignée sur la stratégie de l’entreprise. Vous assurez le déploiement et les applications opérationnelles de la stratégie et mettez les moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client, maximiser les productivités opérationnelles et les performances commerciales   Accompagner chaque collaborateur avec bienveillance et exigenceMotiver votre équipe et maintenir leur niveau de connaissancesSavoir écouter, intégrer chaque collaborateur à la prise de décision, traiter les sujets sensibles tout en s’accordant des moments collectifs de partage ;Favoriser la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et leur assurer un feedback constructif ;Révéler vos talents, participer ensemble au développement de l’activité, évoluer dans les missions confiées et prendre plaisir chaque jour… restent là votre plus grand souhait et priorité.

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

🛠️🚗Conseiller pièces Automobile (h-f-x). 🛠️🚗 Pour un concessionnaire dans la région Liégeoise nous sommes à la recherche de un(e) conseiller-ère en pièces automobile.   📝✅Tes tâches. 📝✅ Conseil en pièces de rechangesEcoute active au niveau des besoins clientsProposition d'un éventail de solution adapté aux besoins

✏️📐Dessinateur(trice) en électricité bâtiment-tertiaire  (h-f-x). ✏️📐 Notre partenaire est une société à caractère familial et recherche un(e) Dessinateur(trice). Tu souhaites évoluer dans une entreprise en pleine croissance et relever des défis passionnants, alors ce job est pour toi !   📝✅Tes tâches. 📝✅ Tu étudies les plans mis à ta dispositionTu vérifies les dimensionnementTu sélectionnes certains équipementsTu effectues des relevés sur chantiers/plansTu réalises des plans d’exécution et schémas principalement dans le secteur de l’électricité tertiaireTu réalises les dessins, croquis de détails de plans nécessaires à la bonne réalisation des chantiersTu réalises l’implantation du matériel électrique sur les plans en réalisant le circuitage (Implantation DI, luminaires, normes des luminaires de secours, etc.)Avoir une expertise en matière de normes électriquesTu réalises et fais évoluer les schémas, tu as une capacité à retrouver facilement des erreurs dans les installationsTu réalises les dossiers techniques de réception et les dossiers As-builtTu collabores étroitement avec les chargés d'affaires (gestionnaires) pour assurer la cohérence et la qualité des plans  

⚠️Conseiller en Prévention NIVEAU 1 (h/f/x). ⚠️ Notre partenaire est une société à caractère familial qui regroupe aujourd’hui 4 domaines d’activité : le photovoltaïque, les systèmes d’alarmes et de sécurité, et les techniques spéciales, qui regroupent l’électricité et le chauffage. Dans le cadre de son développement, nous sommes activement à la recherche d'un Conseiller en Prévention NIVEAU 1 (h/f/x). Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, relever des défis passionnants et vous avez une formation technique, idéalement en construction, alors ce job est pour vous !😊   📝✅Tes tâches  📝✅ Vous intervenez sur le terrain et remontez les informations sur les thèmes QHSE.  Vous effectuez les visites de prévention-sécurité. Vous participez aux analyses de risques et contribuez à l’exécution des plans d’actions. En cas d’incident, vous établissez le premier rapport d’analyse du service interne et proposez des plans d’actions pour la mise en œuvre de mesures correctives et préventives. Vous veillez à une parfaite maîtrise des enregistrements y compris l’archivage des dossiers du service interne. Vous réalisez les accueils-sécurité (1er jour) des nouveaux collaborateurs internes et externes.  Vous participez et/ou animez des sessions de formation à partir de vos modules ou ceux développés par le groupe.     

🚗Fleet sales advisor (h/f/x)🚗 Etes-vous le fleet sales advisor (h/f/x) que nous recrutons pour un groupe de concessions en véhicules? 😊  ✅ 📋Vos missions. ✅ 📋 Vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients professionnels. Vous jouerez un rôle clé dans l’expansion de notre activité en fournissant des solutions de flotte adaptées aux besoins de nos clients, en utilisant les marques vendues par notre client. Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels potentiels pour élargir notre base de clients,Évaluer les besoins des clients en matière de flotte et proposer des solutions adaptées, y compris des offres de vente et de location de véhicules,Préparer et présenter des propositions commerciales, négocier les termes des contrats et conclure les ventes,Assurer la coordination des livraisons de véhicules pour que les commandes arrivent dans les délais convenus,Fournir un suivi après-vente pour s’assurer de la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations ou problèmes,Participer aux différentes séances de formation proposées par les marques du groupe.Générer un maximum de conventions-cadres avec les entreprises, les hôpitaux, les intercommunales, les parastataux et autres,Gérer et organiser son agenda de manière efficiente afin d’optimiser son temps de travail,Préparer des rapports de vente hebdomadaires de façon précise, en saisissant des données dans des tableurs,Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et de salons pour promouvoir nos services et solutions de flotte,Proposer des opérations favorisant la vente des véhicules, élaborant un plan de gestion de projet et un budget détaillé,Réaliser des heures en tant que vendeur B2C à certains moments de l’année,Apporter régulièrement son concours dans le cadre de projets spéciaux, selon les besoins.  

Technico-commercial  (h-f-x) Notre partenaire est une société à caractère familial recherche un(e) commercial. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance et relever des défis passionnants, alors ce job est pour vous !   ✅ 📋Vos missions ✅ 📋 Définir la stratégie et les objectifs du département en alignement avec la vision de l'entreprise.Développement de Relations Clients : Prospecter de nouveaux clients et établir des relations durables.Organiser des rencontres avec les clients potentiels pour comprendre leurs besoins. Analyse Technique : Évaluer les solutions techniques proposées par l’entreprise.Réaliser des démonstrations de produits techniques adaptés aux besoins des clients. Rédaction de Propositions : Préparer des offres commerciales détaillées et personnalisées.Collaborer avec les équipes techniques pour s’assurer de la faisabilité des solutions proposées. Suivi des Ventes : Assurer le suivi des demandes et négocier les contrats selon les termes établis.Maintenir à jour le CRM (par exemple, Connexys) avec toutes les interactions clients. Formation et Support : Former les clients sur l’utilisation des produits et solutions.Offrir un support technique après-vente et être l’interlocuteur privilégié pour les questions.