Administratief Bediende

Als Administratief Bediende de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven.

• Je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel van regelmatige contacten via e-mail en telefoon.
• Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde klantenportefeuille.
• Je maakt commerciële offertes op, ondersteund bij het beantwoorden van lastenboeken en zorgt voor de nauwkeurige opvolging ervan.
• Je staat in voor het noteren en verwerken van bestellingen en aanbestedingen voor bestaande klanten.
• Het behandelen van klachten maakt ook deel uit van jouw functie.
• Je beheert, volgt op en zoekt gegevens op over de catalogus van abonnementen op vraag van de klant.
• Je bent betrokken bij het opvolgen en controleren van de facturatie.

• Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling, en je hebt een goede kennis van het Engels.
• Je hebt een sterke affiniteit met systemen (CRM en ERP) en een sterke kennis van het MS Office pakket (zoals Outlook, Excel, … ).
• Je bent een administratieve duizendpoot met een ‘can do’ mentaliteit en je werkt heel graag georganiseerd, efficiënt en oplossingsgericht.
• Je bent zeer klantgericht en beschikt over commercieel inzicht en -feeling voor het zien van opportuniteiten.
• Je werkt bij voorkeur graag in teamverband en je stelt je steeds flexibel op om je collega's te helpen indien nodig.
• Je kan ook zelfstandig werken.
• Je hebt bij voorkeur zo’n 3-tal jaar ervaring in een administratieve functie, je werkt zeer nauwkeurig met aandacht voor details.
• Je hebt interesse in de pers sector en leert graag alle producten en diensten kennen die via Partner Press worden aangeboden.

• Een gevarieerde administratieve functie op onze hoofdzetel te Anderlecht.
• Een voltijds bediende contract van onbepaalde duur van 37u/week, met het volgende uurrooster: van maandag tot vrijdag, telkens vanaf 8u30 tot 16u24 (je werkt 7u24min per dag).
• Telewerk tot maximum 3 dagen per week (na een opleidingsperiode van 3 maand). 
• Een salarispakket volgens de loonbarema’s PC 200 klasse D dat rekening houdt met jouw vorige beroepservaring, met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques van €8/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques van €250, netto telewerkvergoeding van €50/maand, sectorpremie, 100% terugbetaling van kosten met openbaar vervoer, tussenkomst privé-vervoer volgens PC 200, sinterklaas-cheque voor kinderen
• < 14 jaar, 22 dagen verlof, eindejaarspremie, vakantiegeld…).