IT Support

Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer

Kasterlee - Ref. A-682862
OfficeVoltijds€ 13 - 18 / uurVaste job na geslaagde interimperiode

Functie

Sta je graag klanten te woord? Heb je een passie voor IT/ support?
Voor een telefonieprovider die software ontwikkelt ,zijn wij op zoek naar iemand die de volgende taken met veel passie tot een goed einde zal brengen:

Wat is je takenpakket? 

  • Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken. (netwerk issues, administratieve vragen, ...)
  • Installatie en steun bieden
  • Klantendienst/ customer service
  • Je hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen. 
  • Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen. 
  • Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.
  • Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten, ...

 

Profiel

Wat wordt er van jou verwacht? 

  
  • Je beschikt over de nodige kennis van netwerken/IT/Troubleshooting/Firewall ...
  • Een opleiding in een technische richting VB. elektronica-ICT, informatica, ... IDEAAL! 
  • Je hebt kennis van diverse netwerkprotocollen
  • je bent een administratieve duizendpoot en een echte teamplayer. 
  • Je bent klantgericht. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. 
  • Je bent niet bang om een gezonde mix van support en installatie werk te doen. Mix van remote en on-site. Op termijn zijn groeimogelijkheden in beide richtingen mogelijk.
  • Je bent leergierig en wilt constant nieuwe zaken leren en ontwikkelen. 
  • Respect, eerlijkheid, vertrouwen, verrassing en vriendschap zijn je favoriete worden in je woordenboek.
  • Als talenknobbel spreek, begrijp en schrijf je goed Ned, Fra, Engels!
  • Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht
  

Wat kunnen we jou bieden?

  • Een voltijdse job in dagdienst
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding binnen een grotere groep
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Regelmatig coaching en trainingen. 
  • En natuurlijk geweldige collega’s!
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

Beschrijving van het sollicitatieproces
  • 1Stap 1
    Solliciteren op een job

    Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
  • 2Stap 2
    Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

    Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
  • 3Stap 3
    Contract ondertekenen

    Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.

Gerelateerde jobs

Dringend

klanten adviseur

Schoten, België

Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur   Wat ga je doen? Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).   Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio  
OfficeMetaalVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend

Vertegenwoordiger

Antwerpen, België

Voor een bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een accountmanager /development . Functieomschrijving Als accountmanager beheer je jouw toegewezen klantenportefeuilleVerzorgen van de externe communicatie, analyses, relatiebeheer en verkoopJe bent hands-on en helpt het team met het beantwoorden van vragen en klachten.Actief op zoek gaan naar nieuwe kansen, via beurzen, netwerken, etcBijhouden van een efficiënte administratie met betrekking tot bezoekrapporten, budgetten en klantinformatieOnderhandelen over de contracten en prijzenOrganiseren en bijwonen van MBR’s en QBR’s in samenspraak met klanten 
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend

Conseiller commercial

Tournai, Belgique

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend

Logistiek Bediende

Genk

Voor een productiebedrijf gelegen te Genk, zoeken we een logistiek planner met kennis van SAP & Excel. Je takenpakket als logistiek planner bestaat uit:   Je ondersteunt de logistiek manager en zorgt voor dagelijkse interactie met de sales afdeling om nieuwe en gewijzigde orders op te volgen.Je zorgt dat de bestellingen tijdig bij onze klanten afgeleverd worden;Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse en meerdaagse magazijnplanning;je staat in om verzendplannen, het ontwikkelen en aanpassen van verzendschema en en coördinatie met scheepvaartmaatschappijen;Je volgt voorraden op en de interne communicatie op;Je volgt ook samen met de logistiek manager het facturatie proces op voor transport en de externe magazijnen;Je beheert het proces om pallets en tussenlagen terug te sturen;.....
OfficeDiversenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Ontvang e-mails met vacatures voor Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer in Kasterlee