InterimVoltijds€ 450 - 650 / period.WEEKVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor bedrijf in Melsele, gespecialiseerd in apotheeksoftware, zijn wij op zoek naar een Contact Desk medewerker.
Als Receptionist sta jij in voor:
Contact met apothekers en partners
Telefoon en mailverkeer
Het zo goed en efficiënt mogelijk helpen van onze klanten
Helpen en ondersteunen zijn de pijlers van jouw dagelijks werk
Je screent de inkomende mails en kwalificeert de vragen en meldingen volgens hun aard.
Onze klant door te verbinden met de juiste diensten
Vragen waarop je zelf een antwoord weet behandel je persoonlijk in rechtstreeks contact met de klant
Je blijft op de hoogte van de evolutie van onze softwareoplossingen. Je weet de kennis hierrond snel op te zoeken in onze systemen zodat je daar waar mogelijk gericht kan helpen.
Profiel
Jij bent een Baliebediende die:
Bij voorkeur apotheekassistent(e) is.
Bekend is met de apothekerswereld en de werkprocessen binnen de officina.
Affiniteiten heeft met IT en software.
Goed tweetalig Nederlands-Frans is. Engels is een meerwaarde.
Bijzonder communicatief is, zowel verbaal aan de telefoon als schriftelijk via e-mail.
Dienstverlening en klantgericht denken zijn je tweede natuur.
Empathisch kan luisteren, doortastende vragen stelt en proactief zoekt naar oplossingen.
Technische informatie in klantentaal kan omzetten.
Rust en zelfvertrouwen uitstraalt, extern naar klanten en intern naar de collega’s toe.
Snel inzicht in het werkproces ziet en proactief samen werkt met andere teams binnen ons bedrijf.
Snel kennis opneemt en die ook gericht weet door te geven naar klanten om hen zo efficiënt mogelijk verder te helpen.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat wij jou bieden:
Een vast contract na een geslaagde interimperiode
De ruimte om je ervaring verder te ontwikkelen in een uitdagende en inspirerende omgeving gebaseerd op moderne technologie
Bij ons ligt de focus op kwaliteit, groei en respect voor het individu
De kans om uitdagende projecten te realiseren binnen de snel evoluerende farmaceutische wereld
We hechten veel belang aan een goede work-life-fun balans
Een uitdagende job bij een topspeler in zijn marktsegment
Een competitief en volledig salarispakket op niveau van de functie
Een dynamische bedrijfssfeer
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
