Customer Service Medewerker | automotive

Voor onze klant, gekende garage in een A-merk, gaan we op zoek naar een Customer Service medewerker.

Jij als Customer Service medewerker staat in voor:

• Je staat in voor het behandelen van inkomende mails, telefoons en berichten van de klanten, dit gaande van reparaties, technische problemen, storingen of andere vragen.
• Samen met de klant ga je in gesprek en zoek je naar de juiste oplossing.
• Het correct inplannen van afspraken voor de verschillende vestigingen.
• Correcte interne communicatie zodat de afspraak van de klant, duidelijk is voor alle partijen.
• Pro-actief opbellen van klanten, dit kan zijn jaarlijks onderhoud in te plannen of een bandenwissel.
• Dit alles doe je met de nodige correcte administratieve afhandeling.

De ideale collega in de functie Customer Service medewerker kan dit afvinken:

• Bachelor diploma behaald of je beschikt over het denkniveau ervan;
• Reeds ervaring in een soortgelijke functie;
• Affiniteit met de autosector;
• Je beheerst zeer goed zowel Nederlands als Frans;
• Sterk PC-vaardig en je hebt geen problemen om nieuwe programma's aan te leren;
• Organisatorisch ben je sterk, je weet prioriteiten te leggen en overview te bewaken;
• Zelfstandig werken met een sterk gevoel voor collegialiteit!

Jij in de functie Customer Service medewerker, kan dit verwachten van jouw nieuwe werkgever:

• Vast contract na een geslaagde inloopperiode;
• Voltijdse job in daguren;
• 40-uren werkweek waardoor je 12 extra ADV-dagen geniet, boven op jouw verlof!
• Interessante opleidingen on the job, en ondersteuning door ervaren collega's die je graag met open armen in het team zullen ontvangen!
• Werkzekerheid bij een gekend bedrijf binnen de autosector.
• Jouw loonpakket wordt gebaseerd op jouw ervaring en kennis en wordt aangevuld met mooie extralegale voordelen.

Interesse opgewekt? 

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 09 381 91 95 📞