Dispatcher

Voor onze klant, gaan we op zoek naar een werkplaatsverantwoordelijke voor de garage.   Jij als werkplaatsverantwoordelijke in de garage, staat in voor een breed en uitdagend takenpakket: Op dagelijkse basis sta je in voor herstellingsaanvragen die binnenkomen via diverse kanalen;Op basis van geplande onderhoudsintervallen organiseer je de onderhouden die op korte en middellange termijn uitgevoerd dienen te worden;Je schat in hoeveel tijd er nodig is voor het onderhoud of de herstelling, die plan je vervolgens in op de dagplanning van de techniekers.Deze planning volg je nauwgezet op en stuurt bij waar nodig. Je onderhoudt natuurlijk een zeer goed contant met de techniekers en bent sterk aanwezig in de garage zelf.Deze planning gaat over zo'n 1600 voertuigen binnen het bedrijf; zowel firmawagens, bestelwagens, trucks, kranen, hoogtewerkers,..  

Voor onze klant, een recyclingbedrijf, zoeken we een planner! Wat zullen je taken zijn? Optimaliseren van de routes voor rolcontainersNadat je een order binnenkreeg, maak je een efficiënte planning opContact met klanten, chauffeurs, andere afdelingenVolgen van proceduresKlachtenopvolging

Voor onze klant, een recyclingbedrijf, zoeken we een dispatcher: Wat zullen je taken zijn? Planning en Organisatie: De uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs binnen onze afdelingen afzet, rol, uitzet en huis-aan-huis.Je stuurt de planning bij.Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs. People management: je bent eerste aanspreekpunt Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.Je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.Je staat in voor de validatie van verloven en de selectie van nieuwe chauffeurs.Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.Je voert de nodige controles uit. Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren. Administratie: Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs en laders op.Je staat in voor de algemene logistieke administratie: aanmaken TCF’s, inplannen keuringen, genereren incidentenrapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren van de PBM’s, ...    

Wij zoeken een enthousiaste en flexibele dispatcher voor onze klant regio groot Gent Je bent hoofdzakelijk verantwoordelijk voor de opmaak van dagplanningenJe neemt telefonisch contact op met de klant om een afspraak vast te leggenIndien de chauffeurs een probleem hebben kan jij hun technische ondersteuning geven en waarbij je de chauffeurs coacht en begeleidtJe staat in voor enkele administratieve taken (stocktelling, leveringen,...)Je zorgt ervoor dat de tankwagens (door de chauffeurs) altijd proper zijnJe rapporteert aan de filiaalverantwoordelijke Je bent bereid te werken in vroege en in late ploeg