Employé service après - vente
MORLANWELZ - Ref. A-694841
InterimVoltijds€ 16 - 16 / uurVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.
Description du poste :
- Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;
- Vous réglez les problèmes de terrains;
- Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;
- Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;
- Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;
- Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;
- Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;
- Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;
Profiel
- Niveau d'études : Diplôme de l'enseignement secondaire de préférence dans une option technique (ex : menuiserie) ;
- Vous pouvez faire valoriser une expérience de min 2 ans dans un emploi similaire ;
- Compétences linguistiques : Néerlandais très bien, c'est INDISPENSABLE pour la fonction;
- Capacité à utiliser des outils informatiques pour la gestion des dossiers clients;
- Vous êtes pro-actif et résistent au stress;
- Vous faites preuve d'une facilité d'adaptation;
- Vous êtes très à l'aise au téléphone;
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Wat kunnen we jou bieden?
Après une période d'intérim réussie, vous vous verrez offrir un contrat permanent
- Un salaire compétitif à discuter lors de votre entretien
- Travail à temps plein (régime de travail : 38 heures semaine) du lundi au vendredi
- Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
- Formation continue pour développer vos compétences professionnelles.
Si vous êtes motivés par le défi d'améliorer continuellement le service client dans un environnement de construction dynamique, nous aimerions vous rencontrer. Envoyez votre candidature au bureau de Vivaldis, nous serons ravis de discuter de vos opportunités futures.
Cette annonce est faites pour vous ? Postulez très vite en cliquant sur "POSTULEZ"
Questions ? contactez-nous au 068665182
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Import Medewerker Gent
Gent, België
Voor onze klant te Gent, een gekende speler zoeken we een import medewerker.
Je takenpakket:
Opmaken van dossiers in ons TMS systeemAlle inkomende zendingen verwerken en opvolgenAfspraken maken met klanten zowel per mail als per telefoonDagelijks contact met partners, klanten en collega’s van andere filialenPro-actief over problemen / vertragingen communiceren en de nodige oplossingen zoeken en aanbieden
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Import Medewerker
Bedrijvenzone Machelen Cargo, Machelen, België
Functieomschrijving
Opmaken van dossiers in ons TMS systeemAlle inkomende zendingen verwerken en opvolgenAfspraken maken met klanten zowel per mail als per telefoonDagelijks contact met partners, klanten en collega’s van andere filialenPro-actief over problemen / vertragingen communiceren en de nodige oplossingen zoeken en aanbieden
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Commercieel administratief medewerker
Antwerpen, België
Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een commercieel administratief bediende.
Binnenkomende klanten onthalen en advies geven over rijopleidingenKlanten inschrijven in het systeem en dossiers van A tot Z opvolgenHet opmaken van de planning van rijsHet opstellen van de planning voor de rijschoolinstructeursBetalingen opvolgenOndersteuning bieden aan lesgevers: aanwezigheidslijsten maken, attesten afdrukken,.....
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Care Agent
Vilvoorde, België
Voor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagensJouw takenpakket:Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online toolJe zorgt voor een heel persoonlijke aanpak en ziet erop toe dat alles tot in de puntjes is voorbereidBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden in verband met rapportering aan klant en facturatieWerkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en denkt oplossingsgericht, samen los je moeilijke vragen of problemen op
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode