It support engineer
Mortsel - Ref. A-691815
OfficeVoltijds€ 2100 - 3000 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een bedrijf gelegen in Morstel zijn wij op zoek naar een It support engineer.
Als Support Engineer ben jij de sleutel tot het bieden van uitstekende technische ondersteuning aan onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van IT- gerelateerde problemen, het bieden van advies en het waarborgen van een soepele werking van de IT-systemen.
- Technische Ondersteuning: Bied deskundige technische ondersteuning aan klanten, waarbij je problemen analyseert en oplost binnen afgesproken SLA's.
- Klantinteractie: Onderhoud proactief contact met klanten om hun behoeften te begrijpen, problemen te identificeren en oplossingen aan te dragen.
- Documentatie: Houd gedetailleerde documentatie bij van klantinteracties, oplossingen en eventuele technische wijzigingen.
- Samenwerking met Teams: Werk nauw samen met interne teams om complexe vraagstukken aan te pakken en kennis te delen.
- Ondersteuning corporate projecten: Ondersteunen day to day operations van grootschalige projecten waarbij grote aantallen van devices uitgerold en hersteld moeten worden.
Profiel
- Diploma in IT of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring met het bieden van technische support, bij voorkeur in een zakelijke omgeving.
- Diepgaande kennis van IT-systemen en netwerken – Microsoft 365
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Samen te werken in een dynamische omgeving.
Wat kunnen we jou bieden?
- Bij onze klant kom je terecht in een KMO waar collegialiteit en vakkundigheid hand in hand lopen. Je krijgt de kans om met de nieuwste technologieën te werken, met een sterke nadruk op Microsoft 365 en Azure. We bieden een stimulerende werkomgeving, voortdurende professionele ontwikkeling en volop mogelijkheden om je carrière te laten groeien. Ons motto als organisatie is niet voor niks work hard, play hard!
- Competitief salarispakket
- GSM en abonnement, laptop, groepsverzekering, ecocheques, etc.
- 6 ADV dagen (39u week)
- Jaarlijkse (familie)bedrijfsevenementen
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Technical Support Engineer
Overijse, België
Blaas jij iedereen om jouw technische kennis?
Ben jij graag onder de mensen?
Dan is deze job iets voor jou.
Voor een bedrijf gespecialiseerd in compressoren te Overijse zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer.
Een dag op het werk ziet er zo uit:
Je ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen.Je neemt deel aan trainingen in diverse fabrieken en geeft vervolgens de technici les in nieuwe technologieën, met een sterke focus op de energietransitie.Als technical support engineer hou je toezicht op de planning, bereid je het werk voor, of begeleid je de technici actief in een workshop of op locatie.Je lost problemen op door een netwerk van technische ondersteuning en engineering binnen de fabriek op te bouwen.Je hebt een passie voor het verdiepen in nieuwe technologieën, zoals het programmeren van controllers en power management.Rapporteren en oordelen over kwaliteitsproblemen en garantie gebeurt via het online Warranty systeem.Je traint graag de technici van onze dealers en key accounts, waarbij je commerciële instelling bijdraagt aan een sterkere klantbinding.
OfficeMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Proposal Support Engineer
Zaventem, België
Voel je je als een vis in het water in een internationale en multiculturele omgeving?Werk je graag aan verschillende projecten?
Dan is deze job als projectingenieur iets voor jou! Je gaat aan de slag in een internationaal bedrijf gelegen in Zaventem gespecialiseerd in gascompressie- en koelapparatuur.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van technische voorstellen voor compressoren en compressor aggregaten voor bestaande en nieuwe klanten. Hierbij hou je rekening met de vereiste leveringsomvang en specificaties.Als Proposal Engineer maak je een voorontwerp van de voorgestelde unit/het systeem met ondersteuning van het engineeringteam.Je beoordeelt en onderhandelt over de specificaties van de klant.Je bereidt de projectkostenberekening voor en volgt deze op. Verder onderhandel je met potentiële leveranciers en volg je dit op.Daarnaast onderhoud je intern contact met andere afdelingen zoals de engineering en kwaliteitsafdeling.Je werkt aan meerdere kleine en middelgrote projecten.
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Desk Support Engineer
Waregem, België
Voor onze klant te Waregem zijn we op zoek naar een Service Desk Support Engineer
Je luistert naar de eindgebruiker en komt met gerichte vragen zo snel mogelijk tot de kern van de zaak.Problemen los je, indien mogelijk, zelf tijdig op of je gaat te rade bij je collega’s van de 2de lijn.Je verleent een kwalitatieve en klantvriendelijke ondersteuning aan onze eindgebruikers.Je bent verantwoordelijk voor user management: service, change en order requests verwerken.Je hebt kennis van O365, Active Directory, Citrix, PowerShell, Win10, SCCM, TCP/IP, …Je onderhoudt onze centrale ICT knowledge base.Je blijft up-to-date en staat hiervoor wekelijks in contact met het internationaal moederbedrijfJe voert administratieve taken uit om onze systemen up-to-date te houden.Je bent bereid te werken in een permanentiesysteem met beurtrol
InterimElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Technicus PC
Lokeren, België
Op zoek naar een nieuwe uitdagende job?Keep reading!Voor onze klant regio Lokeren, zij bieden een uitgebreid aanbod diensten en producten aan voor particulieren, bedrijven en scholen in oa; telecom en energie, IT en multimedia, UPS punt, webshop en robotica zijn we op dit moment op zoek naar een technicus PC
Wat houd het in?
Je herstelt smartphones en tablets van de bekendste merken zoals Apple, Samsung,… Je geeft duidelijke informatie aan de klant over je tablet en smartphone herstelling, zowel face-to-face als telefonisch en via mailJe herstelt informaticamateriaal zoals desktops, laptops, kleine & middelgrote systemen. Hierbij zoek je naar de oorzaken van de defecten en herstel je deze zo snel mogelijk op de werkplaats of bij de klant zelf.Je installeert ook software, antiviruspakketten etc. naar gelang de wens van de klant. Je geeft duidelijke informatie aan de klant over je installatie.Je bent op de hoogte van kleine tot middelgrote netwerken en kan deze ook installeren en onderhouden.Je geeft technisch advies aan de klant bij aankoop van informaticamateriaal of multimedia en de bijhorende pakketten.Je zorgt voor de telefonische support naar de klant toe. Indien nodig maak je offertes op maat.
InterimBureauVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode