Call-Center Medewerker

Klantgerichte Medewerker Technische Klantendienst – Regio Antwerpen

Antwerpen - Ref. A-702203
Technics EmployeesVoltijds€ 2765.6 - 4612.22 / maandVaste job na geslaagde interimperiode

Functie

Ben jij iemand die graag mensen verder helpt en voldoening haalt uit het oplossen van problemen?

Voor onze technische klantendienst zoeken we een gemotiveerde collega die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze huurders.

Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat technische meldingen vlot worden omgezet in werkopdrachten en dat onze technici of externe partners efficiënt kunnen worden ingepland.

 

Wat ga je doen?

  • Je staat huurders telefonisch te woord en vertaalt technische meldingen in heldere werkopdrachten.
  • Je plant afspraken in met technici en zorgt voor een optimale planning.
  • Je denkt proactief en staat in contact met verschillende partijen (huurders, technici, externe partners).
  • Je volgt werkbonnen op van begin tot einde.
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de technische dienst waar nodig.

 

Profiel

  • Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring in het maken van planningen en werkschema’s is een pluspunt; je denkt logisch na om efficiëntie te verhogen.
  • Je hebt technische affiniteit of bent bereid om hierin bij te leren.
  • Je communiceert helder en geduldig, zowel intern als extern, en bent niet bang om een hele dag te bellen.
  • Je beschikt over een vlotte PC-kennis en kan snel schakelen tussen verschillende systemen.

 

Wat kunnen we jou bieden?

  • Contract: Een job van onbepaalde duur met veel afwisseling en eigen inbreng.
  • Verloning:
    • Loonbarema gespecialiseerd medewerker C121-124 (Min: €2.765,60 - Max: €4.612,22).
    • Relevante ervaringsjaren worden meegenomen.
  • Extralegale voordelen:
    • Hospitalisatieverzekering (Na een succesvolle interim periode).
    • Maaltijdcheques.
    • Gunstige vakantieregeling.
    • Mogelijkheid tot fietsleasing.
  • Werk-privébalans: Een job met een uitstekende balans tussen werk en privéleven.

 

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

Beschrijving van het sollicitatieproces
  • 1Stap 1
    Solliciteren op een job

    Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
  • 2Stap 2
    Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

    Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
  • 3Stap 3
    Contract ondertekenen

    Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.

Gerelateerde jobs

Technische medewerker

Zeebrugge, Brugge, België

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een ambitieus familiebedrijf in de logistieke sector? Wij bieden je de kans om het hele logistieke proces van A tot Z te leren kennen. Ter versterking van ons team op de Warehouse afdeling in Zeebrugge, zoeken wij een gemotiveerde Magazijnier. Als magazijnier zorg je voor de ontvangst, opslag en overslag van goederen in ons warehouse. Je werkt volgens de kwaliteitsnormen van onze onderneming en voert je taken nauwgezet uit. Taken: Veilig en correct opleggers laden en lossen, inclusief het aanleggen van spanbanden.Controleren van goederen en materialen op staat en netheid (bijv. zeilen, vloeren).Melden van schades aan de supervisor.Nauwkeurige verwerking van administratieve gegevens.Tellen van geloste of geladen paletten en melden van eventuele anomaliën.Flexibel inzetbaar en bereid om te helpen met diverse taken binnen het warehouse en de parking.
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Ontvang e-mails met vacatures voor Klantgerichte Medewerker Technische Klantendienst – Regio Antwerpen in Antwerpen