Customer relations, klachtenbehandeling, problem solver bij problemen. Je beheert vlot jouw klantendossiers (volledige afhandeling en opvolging)
Administratie hoort er natuurlijk ook bij: administratie/logistieke dossiers samenstellen, verwerking info, mailing/telefonie, Order entry, verwerking in TAS (software pakket)
Als echte problem solver kan je goed anticiperen bij onverwachte situaties + contact rederijen
Controleren en opvolgen van transportdocumenten , binnenkomende containers opvolgen
Contact met douane team + warehouse/ magazijn coördinator
Nauw klantencontact
Profiel
Je bent een logistieke en administratieve duizendpoot + 1 jaar ervaring richting customer service
Bachelor en/of Master denkniveau
Ook kennis van ADR en douane documenten? Je hebt zeker een streepje voor.
Met een lach sta je de klanten en collega's te woord
Als echte problem solver ga je geen enkel probleem uit de weg
Je weet van aanpakken en bent stressbestendig
Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels
Wat kunnen we jou bieden?
Het betreft een boeiende en gevarieerde job in dagdienst
Je wordt voltijds tewerkgesteld in een bloeiende firma in de transportsector
Mooie verloning, naargelang jouw kennen en kunnen
Maaltijdcheques
Optie vast
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
