Planner

Voor een familiebedrijf gespecialiseerd in hout zijn we op zoek naar een verantwoordelijke planning, dienst na verkoop:

Tot jouw uitdagende takenpakket behoren volgende taken:

• Het opstellen van de planning voor onze plaatsingsploegen binnen de afdeling (tuin)poorten en het toezien op een correcte administratieve opvolging (werkfiches, registratie van uren, facturatie, enzovoort)
• Nauw contact met de klant, waarbij je het dossier opvolgt vanaf de start van de plaatsing tot en met de finale oplevering en financiële afhandeling
• Het opstellen van de planning voor interventies binnen onze dienst na verkoop en de administratieve afhandeling hiervan (zoals onderscheid tussen garantiegevallen en facturatie van interventies)
• Het signaleren en benutten van kansen om de efficiëntie van administratieve processen te verbeteren.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefonie

Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring.

• Je bent een administratieve duizendpoot en werkt nauwkeurig, gestructureerd, discreet en resultaatgericht
• Je houdt van plannen en het organiseren van activiteiten
• Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug
• Je bent positief ingesteld, assertief en kritisch
• Je hebt een hands-on mentaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je stelt klanttevredenheid steeds voorop en bent pas tevreden als de klant dat ook is 

• Job optie vast
• Aangename werksfeer!
• Familiebedrijf met uitstekende reputatie
• Correcte verloning en een uitdagende functie