Accueillir les clients en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle,
Planifier et gérer les rendez-vous pour les services de maintenance et de réparation des véhicules,
Gérer les dossiers des clients, préparer et finaliser les documents nécessaires (factures), et assurer le suivi des paiements,
Gérer les garanties pour les clients,
Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée,
Suivre les procédures internes et les directives de l’entreprise pour garantir un service de qualité,
Participer aux séances de formation proposées par votre responsable ainsi que celles prévues par les marques.
Profiel
Expérience indispensable de minimum deux ans au sein d’une réception automobile. 🚗
Organisé, ayant le sens des priorités. 📋
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestion de la relation client). 💻
Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour répondre aux questions des clients. 🗣️
Avoir travaillé comme magasinier automobile est un plus. 🛠️
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. 🤝
Permis de conduire B valide. 🚙
Wat kunnen we jou bieden?
Une rémunération fixe et compétitive avec des avantages liés à vos compétences. 💰
Des formations régulières pour rester à la pointe de la technologie. 📚
Une clientèle fidèle et diversifiée qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en service clientèle. 🤝
Un environnement de travail familial, moderne et en constante évolution offrant de nouvelles opportunités. 🌟
Une équipe expérimentée, solidaire et motivée pour vous supporter dans l’atteinte de vos objectifs. 👥
Une mission d’intérim en vue d’engagement. 📝
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
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Vos responsabilités?
Vous travaillez au sein de l’atelier et collaborez activement avec les membres de l’équipe en place;Vous posez diagnostic au niveau du véhicule dont vous êtes responsable et effectuez tous les contrôles nécessaires au moyen des systèmes de mesure des marques;Vous êtes chargé de l’exécution de travaux de réparation mécanique, électrique et électronique suivant les prescriptions du constructeur.
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Réaliser un diagnostic correct;Effectuer les réparations : petit et grand entretien, remplacement des freins, remplacement de la courroie de distribution, géométrie;Enregistrer les données de suivi des interventions et transmettez les informations nécessaires à votre Responsable et collègues.
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