Sales assistant

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Voor een gekende sauzenproduct in Oelegem (Ranst) zijn wij op zoek naar een Sales Assistent: Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van klantendossiers van onze afdeling RetailJe volgt commerciële projecten (vb. lanceringen van nieuwe producten, promotionele acties, verpakkingswijzigingen...) op. Je beheert de administratieve opstart ervan via ons IT-systeem en fungeert vervolgens als interne contactpersoon voor de klant om prioriteiten en timings te coördineren op basis van de commerciële afspraken en productieplanningJe coördineert de layouts van de verpakkingen met enerzijds ons grafisch bureau en anderzijds onze interne Food Technologists en zorgt dat deze feilloos in onze systemen opgeslagen wordenJe beheert de product- en verpakkingsspecificaties in het ERP-systeem. Je verwerkt alle relevante gegevens van A tot Z (dus van recept tot logistieke gegevens) zodat deze up to date zijn om het juiste eindproduct te kunnen leveren bij de klant.Je volgt de verkoopcijfers en stock van de klanten mee op en stuurt indien nodig de forecast bij in ons ERPsysteem. Hierdoor verzeker je een maximale klantentevredenheidJe doet de administratieve opvolging van de contracten en communiceert de nodige gegevens voor het facturatieprocesJe rapporteert aan de Sales Manager Retail

Hoe ziet je takenpakket eruit? He analyseert de potentiële klanten via diverse kanalen en beheert mee de pipeline van onze verkopers.Je staat in voor het berekenen / opmaken van de 'on the spot' prijsaanvragen van onze Belgische klanten voor Europees wegvoer evenals voor de telefonische opvolging ervan.Je beantwoordt de technische vragen van onze klanten omtrent onze tariefzetting en transittijden.Je staat in voor het uitwerken van de offertes.Je staat in voor commerciële mailing.

Voor onze klant, technisch bedrijf regio Oudenaarde, gaan we op zoek naar een nieuwe collega in de functie Sales Assistant.   Je staat in voor een leuk en uitdagend takenpakket als Sales Assistant. Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de Sales Manager aangaande dagelijkse activiteiten en strategische taken;Opstellen van calculaties en offertes volgens specifieke eisen en wensen van de klant;Coördinatie bieden binnen het volledige verloop van administratie en organisatorische taken voor het gehele sales team;Je verzorgt een nauwkeurige opvolging van salesprocessen en beheert dit in het het CRM-systeem;Voorbereiding van presentaties, rapportages en documenten aangaande sales;Communicatie met klanten en leveranciers, telefonisch als per mail;Interne vergaderingen organiseren en hier notities van nemen:Je denkt met plezier mee aan verbeteringen rond salesprocessen en interne werking.