Schadebeheerder

Onze klant is een zelfstandig KBC verzekeringsagentschap met vestigingen te Pelt en Linde-Peer met mensen die verder kijken dan hun eigen bureau en achter de schermen op zoek gaan naar oplossingen en voordelen voor de klant.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor uitvoering van schade-aangiftes in verzekeringsdossiers van klanten en zorgt voor het beheer en de verdere afhandeling van A tot Z. Je kan hiervoor rekenen op de ondersteuning van 4 ervaren collega's en werkt nauw samen met de 3 verzekeringsagenten van ons kantoor. Daarnaast ga je bij klanten ter plaatse om dossiers waarvoor we bevoegdheid hebben zelf te regelen.

Je taken zijn:

• Als adviseur schadebeheer begeleid je klanten bij de afhandeling van hun lopende schadedossiers.
• Je werkt zelfstandig: je opent de dossiers, verzamelt de nodige informatie, houdt klanten op de hoogte van het verloop van hun dossier en legt contacten met KBC Verzekeringen en de experts. Uiteraard kun je altijd rekenen op de ondersteuning van je ervaren collega's.
• Je helpt klanten met al hun verzekeringsvragen over hun bestaande polissen met een passie voor het ontzorgen van de klant.
• Je bent van nature iemand die houdt van klantencontact, die graag in een team werkt en probleemoplossend te werk gaat. Onze klanten rekenen op jouw expertise.

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma financiën en verzekeringswezen of master in de verzekering en zeker in de schadeclaims en schadedossiers.
• Je bent vaardig in het gebruiken van MS Office en je bent bereid de interne computersystemen snel onder de knie te krijgen. Bij voorkeur heb je reeds ervaring met het uitvoeren van schade-aangiftes in computersystemen van verzekeringsmaatschappijen.
• Je bent vlot in de omgang en klantgericht. Je durft zelf initiatief nemen en je werkt resultaatgericht.
• Je beheert je dossiers nauwgezet en houdt zorgvuldig alle betrokkenen op de hoogte.
• Je hebt interesse in de verzekeringswereld en bent leergierig. Je kunt goed samenwerken en stelt het teamresultaat voorop.

• Vast contract na positieve interimperiode. 
• Voltijdse tewerkstelling.
• Aantrekkelijk salaris naargelang ervaring. 
• Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een dynamisch team.