Service Advisor
HASSELT - Ref. A-699567
OfficeVoltijds€ 2400 - 3000 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
- Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;
- Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;
- Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;
- Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;
- Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;
- Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
Profiel
Als service advisor herken je jezelf in volgende punten:
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door ervaring;
- Je hebt al ervaring opgedaan in een garage en in de omgang met klanten;
- Je beheerst perfect Nederlands, kennis van andere talen is zeker mooi meegenomen;
- Je kan vlot overweg met de computer en hebt nieuwe programma's snel onder de knie;
- Je bent gepassioneerd door de autosector;
- Je bent organisatorisch sterk en verliest het overzicht niet snel uit het oog;
- Je draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel en werkt servicegericht;
- Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig;
- Tot slot ben je leergierig en bereid om je bij te scholen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat kan je als service advisor verwachten?
- Je komt terecht binnen een toonaangevend bedrijf met een gevestigde naam in de sector;
- Je gaat aan de slag in een gevarieerde, voltijdse functie met de nodige uitdaging;
- Je ontvangt een competitieve verloning dat overeenstemt met jouw kennis en ervaring;
- Je wordt klaargestoomd voor je nieuwe uitdaging met de nodige opleidingen;
- Ook krijg je de kans om je verder te blijven ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf;
- Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode krijg je een vast contract.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Service advisor
Wellen, België
Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor/ receptionist garage voor onze klant in Wellen. Onze klant is een garage.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor/ receptionist garage bestaat uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten zowel fysiek als telefonisch;Je adviseert de klanten over de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;Je werkt nauw samen met het technische team;Je volgt de voortgang van de werkzaamheden op en informeert klanten tijdig hierover;Je stelt offertes op en plant afspraken in;Je beheert de klantendossiers;Je verwerkt klantenbetalingen;Je levert uitstekende service en proactieve communicatie.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Lommel, België
Voor onze partner, een autogarage gelegen in Lommel zijn wij momenteel op zoek naar een Service Advisor / Receptionist.
Je komt terecht in een familiaal bedrijf waar je met een glimlach klanten zal ontvangen.Jouw uitgebreid takenpakket zorgt voor de nodige afwisseling en uitdaging in de job.
Jouw takenpakket ziet eruit als volgt :
Als receptionist bij onze garage ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;Het beheren van inkomende oproepen, klantvragen beantwoorden;Beheer van afspraken en agenda;Opstellen van de werkplanning;Opmaken van werkorders;Factureren en opvolgen van de betalingen;Inplannen van afspraken voor onderhoud en reparaties;
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Receptionist garage / service advisor
Herentals
Voor onze klant, een toonaangevende garage voor luxewagens, zoeken wij een service advisor/receptioniste regio Herentals.
Als service advisor/receptionist heb je volgende taken:
Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Wilsele, België
Heb jij een passie voor de autosector? Commercieel en communicatief ingesteld? Durf jij klanten te helpen in het Nederlands, Frans en Engels? Onze klant Leuven, een autoverdeler, is op zoek naar een Service Advisor:
Je bemant de balie van de naverkoop. Je ontvangt de klanten op een vriendelijke en professionele manier. Je staat de klanten zowel persoonlijk als telefonisch te woord. Je maakt offertes op voor herstellingen. Ook sta je in voor het opstellen van de facturen en handelt de betalingen hiervan af. Je bent het spilfiguur tussen de werkplaats, het magazijn en de receptie. Je zorgt voor de correcte bezetting, plannings, organisatie en opvolging van de werkplaats.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode