Technical Sales Support/ Product Management medewerk(st)er

Een bedrijf gelegen in Kampenhout zoekt een gemotiveerde Technical Sales Support/Product Management Medewerk(st)er. Als wereldwijde producent van elektronische verbindingsstukken, hebben jouw taken directe impact op de tevredenheid van onze klanten in de Benelux, Scandinavië, Italië, en nog veel meer. Jouw taken omvatten:

• Technische ondersteuning bieden aan klanten en distributeurs, inclusief het vinden van alternatieve producten en uitleggen van productverschillen.
• Verstrekken van technische documentatie zoals specificaties, testrapporten en certificaten op aanvraag.
• Beheren van projectdocumentatie, productverzoeken en communicatie met het Engineering Center en andere partijen.
• Informeren van externe verkoopteams, klanten en distributeurs over nieuwe producten en updates.
• Evalueren van de interne houdbaarheid van producten.
• opleidingen/presentaties voorbereiden en geven aan klanten/distributeurs
• website up to date houden

• Uitstekende beheersing van zowel Engels als Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans wordt beschouwd als een pluspunt.
• Bekendheid met MS Office365.
• Sterke klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Algemene technische basiskennis op het gebied van elektriciteit en mechanica.
• Minimaal een technisch diploma op hoger secundair niveau, bij voorkeur met relevante ervaring, of een bachelor diploma in elektromechanica/elektronica.
• Vanwege de aard van de functie zijn ook sterke administratieve en punctuele vaardigheden vereist. Dit omvat het nauwkeurig opstellen van rapporten en zorgvuldig registreren van vragen en antwoorden van klanten.

• Fulltime positie binnen een toonaangevend, internationaal bedrijf.
• Competitief salaris met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
• Dynamische en ondersteunende bedrijfscultuur met veel ruimte voor groei.