Technisch commercieel adviseur B2C

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

🚀 Nous recherchons un Business Developer (h/f/x) passionné par le secteur durable ! Tu es prêt(e) à devenir l’ambassadeur d’une solution innovante et écologique dans la région bruxelloise ? 🌱 Tu aimes créer des relations de confiance avec les architectes et entrepreneurs, tout en développant des projets d'avenir ? Ce challenge est pour toi ! 🎯 Tes missions principales Promouvoir une solution biosourcée et devenir l’ambassadeur de la construction durable en région bruxelloise 🌍Construire des partenariats solides et durables avec architectes, entrepreneurs et partenaires locaux 🤝Développer et gérer des projets : accompagner les clients de l’idée au projet concret et établir des offres de prix 📋Mettre en avant tous les avantages de nos solutions, avec l’appui du service technique et des équipes commercialesAssurer le suivi des activités via notre CRM (ODOO) pour garder une traçabilité des projets et contacts 📊Organiser des sessions d’information, visites de chantiers, démonstrations, événements de réseautage et participations à des foires commerciales 🎪Collaborer avec l’équipe interne : binôme performant avec le technico-commercial, travail d’équipe avec le marketing et le directeur commercial 🛠️Participer aux réunions commerciales et contribuer à une ambiance axée sur l’atteinte d’objectifs ambitieux 🎯  

En tant que technico(e)-commercial(e) interne, vous êtes l‘intermédiaire entre les clients du marché français (B2B) et le centre de distribution basé en Allemagne. Au sein de l’équipe, vous êtes responsable de: La réception et le traitement des appels et mails des clients.L’expertise et du conseil technique à des professionnels du secteur.La saisie et le suivi d’offres et de commandes.La gestion du service après-vente.Vous êtes en relation régulière avec différents services : Logistique, Techniques, équipe de vente externes, …

Samen met jouw collega's ondersteun je de commerciële activiteiten. Iedere klant die de Store binnenwandelt, blaas je omver met je enthousiasme, vriendelijkheid en je klantgerichte vragen. Met jouw kennis van ons aanbod kan je de klant gepast adviseren over onze wagens. Daarnaast doe je ook aan actieve prospectie en netwerking om nieuwe klanten aan te trekken. Je zal ondersteunende administratieve en commerciële taken uitvoeren, maar met voldoende verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.   Tot jouw taken behoren: Door jouw uitgebreide kennis ben je in staat om de klant van a tot z te begeleiden in de aankoop van zijn/ haar wagen.Op basis van klantgerichte vragen ga je op zoek naar de meest geschikte wagen binnen ons gamma.Door actieve prospectie tracht je zoveel mogelijk nieuwe klanten aan te wervenJe zorgt samen met je collega’s dat de Store er steeds onberispelijk uitzietJe bent administratief nauwgezet en beheert gestructureerd de verkoopdossiers, inkomende leads en volgt stipt alle prospecten opJe ondersteunt de klant in de aankoop van verschillende accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.