Technisch commercieel medewerker

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Ben jij klantgericht, servicegericht en heb je een sterke affiniteit met de bouwsector? Dan zijn wij op zoek naar jou!   Jouw rol Als Technisch Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt voor een warm onthaal en uitstekende service. Of het nu gaat om het verstrekken van informatie, het verwerken van bestellingen of het beantwoorden van vragen: jouw professionaliteit en klantgerichte aanpak maken het verschil.   Jouw taken Ondersteuning bieden aan de filiaalverantwoordelijke bij de dagelijkse werking aan de balie.Klanten professioneel en met de glimlach verder helpen.Technisch advies geven en meedenken om klanten zo goed mogelijk te bedienen.Offertes opmaken en bestellingen correct verwerken.Bestellingen opvolgen en facturen aanmaken.  

Voor een bedrijf in de bouwsector zijn we op zoek naar een (junior) commercieel technisch bediende voor HVAC-oplossingen. Ben jij een HVAC-expert die ervaring heeft met calculaties en offertes? Solliciteer dan snel!   Wat is het takenpakket? Technisch maatwerk: Als ervaren HVAC-expert ondersteun je het sales team bij complexe technische vraagstukken. Je zorgt ervoor dat we altijd de juiste HVAC-oplossingen aanbieden aan onze klanten.Advies op maat: Jij bent de technische adviseur achter de schermen, waarbij je ons verkoopteam en onze klanten (vooral installateurs in diverse sectoren) van deskundig advies voorziet. Jouw diepgaande kennis maakt het verschil.Focus op calculaties: Je stelt nauwkeurige en gedetailleerde technische offertes op, inclusief berekeningen en specificaties. Van het selecteren van de juiste pomp tot het ontwerpen van volledige HVAC-installaties—jij hebt het overzicht. Je werkt nauw samen met leveranciers om steeds de optimale balans te vinden tussen prijs, kwaliteit en levertijd.Productkennis up-to-date houden: Dankzij jouw jarenlange ervaring blijf je moeiteloos op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in HVAC-producten en -technologieën. Je deelt deze kennis actief met het team en helpt ons de concurrentie voor te blijven.Projectvoorbereiding: Je bent nauw betrokken bij de voorbereiding en planning van projecten. Je zorgt dat alle benodigde materialen en middelen tijdig worden geïdentificeerd en klaargezet.Klantvragen en service: Dankzij jouw ervaring los je technische vragen en klachten van klanten snel en doeltreffend op. Je biedt oplossingen die zowel praktisch als technisch onderbouwd zijn.

Vivaldis Ath zoekt dringend een Technisch-Commercieel Medewerker M-V-X voor de regio Aat.   Wat ga je doen? Als Technisch-Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel technische als commerciële aspecten van onze producten: Offertes op maat: Je analyseert de prijsaanvragen van klanten, begrijpt hun technische behoeften met betrekking tot de producten en stel je samen met je collegas een offerte op die aansluit bij hun wensen. Je volgt de offerte nauwgezet op van aanvraag tot uitvoering.Dienst na verkoop: Je beheert en behandelt aanvragen voor de dienst na-verkoop, zodat klanten altijd tevreden zijn met de geleverde service en producten.Prospectie: Je zoekt actief naar nieuwe klanten door middel van telefonische en online communicatie. Je breidt zo het klantenbestand uit.Relatiebeheer: Je onderhoudt en versterkt de relaties met bestaande klanten, zowel nationaal als internationaal. De meeste communicatie vindt plaats via telefoon of e-mail, maar klantbezoeken kunnen ook voorkomen.Productkennis en advies: Je biedt klanten technisch advies over onze producten en zoekt naar de beste oplossingen voor hun specifieke behoeften, van installatie tot onderhoud.