Verantwoordelijke klantendienst
ZEEBRUGGE (BRUGGE) - Ref. A-680746
OfficeVoltijds€ 2000 - 2500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken!
Jouw taken:
Jouw taken:
- Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten
- Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant
- Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen
- Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren
- Samenwerken in team
Profiel
Wie zoeken we?
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt al ervaring in een customer service functie.
- Je spreekt en schrijft heel goed Nederlands en Engels, basiskennis Frans
- Je kan werken tussen 8u en 18u.
- Communicatieve vaardigheden en kunnen onderhandelen
- Assertief
- Teamplayer
- MS office
- Bestellingen registreren
- Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Wat kunnen we jou bieden?
Wat bieden we?
- Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
- Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
- Marktconform salarispakket
- Optie vast na geslaagde interimperiode.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
klanten adviseur
Schoten, België
Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur
Wat ga je doen?
Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).
Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio
OfficeMetaalVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Medewerker Customer Service
Gent, België
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf.
Beantwoorden van binnenkomende mail en telefonieKlanten informeren van lopende dossiersAdministratie in orde maken
OfficeDiversenVoltijdsVast contract
Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer
Kasterlee, België
Sta je graag klanten te woord? Heb je een passie voor IT/ support?Voor een telefonieprovider die software ontwikkelt ,zijn wij op zoek naar iemand die de volgende taken met veel passie tot een goed einde zal brengen:
Wat is je takenpakket?
Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken. (netwerk issues, administratieve vragen, ...)Installatie en steun biedenKlantendienst/ customer serviceJe hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen. Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen. Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten, ...
OfficeHoldingsVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Klantendienst medewerker
Ieper, België
Als polisbeheerder ben je verantwoordelijk voor het uitwerken van verzekeringsvoorstellen, het omzetten van offertes naar contracten, het bijwerken van bestaande polissen, het stopzetten van contracten en het nauwkeurig opvolgen van dossiers. Je werkt niet alleen voor één of meerdere makelaars, maar mogelijk ook voor verzekeraars wat de job extra boeiend maakt. Je maakt virtueel deel uit van het team van de makelaar of verzekeraar en werkt vanuit onze vestigingen in Ieper, Kortrijk of Zonhoven, of vanuit huis.
OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode