Customer Service Medewerker
Wielsbeke, België
Voor onze klant, een internationale bedrijvengroep, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker: Je staat in voor de opvolging van hun bestelflow (offerteopvolging, bestellingen, planning, leveringen, facturatie opvolging, artikelbeheer, klachten, staalaanvragen, stockbeheer, e.d.) en het bezorgen van alle product- en bedrijfsdocumentatie
Je bent de schakel tussen de klant en het bedrijf en hebt in die hoedanigheid, naast regelmatig klantcontact via telefoon of mail, ook vaak contact met andere interne afdelingen (IT, logistiek, productie, technische dienst, boekhouding…).Je stemt de belangen van beide, klant & bedrijf, op elkaar af.Je werkt nauw samen met de buitendienst (verkoper) en productieJe ondersteunt hen bij de opmaak en verdere opvolging van offertes en stalenJe helpt klantenbezoeken, intern of extern, voor te bereidenJe rapporteert aan de Customer Service Verantwoordelijke
Interesse? Stuur dan snel je CV door naar deinze@vivaldis interim.be!