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Voor onze klant te Brugge zijn wij op zoek naar een IT support medewerker. Onze klant is gespecialiseerd in de metaalsector. Ben jij wie wij zoeken? Je configureert en onderhoud de werkplekken, randapparatuur en netwerken.Je biedt eerstelijnsondersteuning voor de softwarepakketten (Microsoft en SAP).Je bewaakt en volgt de back-ups, systeembeveiligingen en updates op.Je bent verantwoordelijk voor het user management en toegangsrechtenbeheer bij de onboarding.Je denkt pro actief mee over de verbetering van interne IT-processen en procedures.  

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel IT medewerker voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een elektrogroothandel. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als commercieel IT medewerker: Je herkent commerciële kansen en analyseert de technische behoeften van klanten om hen de juiste datacom-oplossingen voor te stellen;Je helpt klanten met het oplossen van technische problemen en biedt hierbij extra diensten of producten aan die waarde toevoegen;Je selecteert de juiste leveranciers, bepaalt prijzen en coördineert projecten;Je volgt offertes en projecten nauwkeurig op, samen met je collega’s;Je ondersteunt accountmanagers en interne specialisten met jouw diepgaande kennis van de datacommarkt;Je geeft opleidingen aan klanten en vertegenwoordigers over nieuwe technieken en oplossingen binnen de datacom-sector.

Pour notre client à Bruxelles, nous sommes urgemment à la recherche d’un(e) collaborateur(trice) IT Helpdesk | Helpdesk Informatique FR/ENG Tâches: Fournir une assistance technique de premier niveau pour les demandes et problèmes liés aux systèmes informatiques, réseaux, logiciels et appareils mobiles.Gérer les demandes et incidents en personne, par e-mail et par téléphone.Escalader correctement les problèmes non résolus lorsque nécessaire.Diagnostiquer et résoudre des problèmes matériels et logiciels de base.Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de réseau (LAN et WAN).Assurer le bon fonctionnement quotidien des systèmes informatiques et des imprimantes.Installer, modifier et réparer du matériel et des logiciels informatiques à un niveau de base.Installer les périphériques informatiques (écran, clavier, souris, etc.).Enregistrer et documenter correctement les problèmes dans le système de ticketing.Assurer la maintenance des équipements de bureau et des achats, ainsi que la gestion et le dépannage des systèmes de salles de conférence.Collaborer avec des fournisseurs et prestataires externes pour les réparations matérielles et les problèmes logiciels.