Customer Service Medewerker
Oudenaarde - Ref. A-701426
InterimFull-time€ 15 - 16 / hourTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een bedrijf gelegen in Oudenaarde zijn we dringen op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker.
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Je speelt een cruciale rol in het oplossen van vragen, problemen en het bieden van uitstekende klantenservice.
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten.
- Identificeren en oplossen van technische en niet-technische problemen.
- Registreren van klantinformatie en interacties in ons systeem.
- Coördineren met andere afdelingen om complexe problemen op te lossen.
- Bijdragen aan het verbeteren van interne processen en documentatie.
Profile
De ideale kandidaat Customer Service Medewerker:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans.
- Eerste aantoonbare ervaring binnen een functie binnen de Customer Service.
- Goede computerskills, sterk administratief.
- Klantgericht met een vriendelijke en professionele houding.
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendig.
- Je bent onmiddellijk beschikbaar!
What can we offer you?
Wat wij je kunnen aanbieden aan de nieuwe collega Customer Service Medewerker:
- Een loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques; verschillende netto onkosten vergoeding/maand, optie thuiswerk...
- 40 uren week waardoor je 12 extra ADV - dagen krijgt, bovenop jouw verlofdagen;
- Bedrijfswagen (ja hoor, een Tesla, is bespreekbaar)
- Onmiddellijke opstart!
- Je komt terecht in een goed draaien bedrijf met doorgroeimogelijkheden!
Interesse opgewekt?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar oudenaarde@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 055 23 23 77 📞
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Urgent
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
InterimServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Urgent
klanten adviseur
Schoten, België
Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur
Wat ga je doen?
Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).
Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Urgent
Vertegenwoordiger
Antwerpen, België
Voor een bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een accountmanager /development . Functieomschrijving Als accountmanager beheer je jouw toegewezen klantenportefeuilleVerzorgen van de externe communicatie, analyses, relatiebeheer en verkoopJe bent hands-on en helpt het team met het beantwoorden van vragen en klachten.Actief op zoek gaan naar nieuwe kansen, via beurzen, netwerken, etcBijhouden van een efficiënte administratie met betrekking tot bezoekrapporten, budgetten en klantinformatieOnderhandelen over de contracten en prijzenOrganiseren en bijwonen van MBR’s en QBR’s in samenspraak met klanten
OfficeTransportFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Labo Customer Service Medewerker
Merelbeke, België
Voor onze klant, een laboratorium 🧪🔬🥼 te 📍 Merelbeke, zoeken we een customer service medewerker. Het labo is actief in verschillende domeinen (milieu, food, asbest, non-food).
Jij als customer service medewerker zal instaan voor volgend takenpakket:
Jij bent de schakel tussen de klant en het labo en zorgt voor een correcte begeleiding van de klant doorheen het proces;De offerte-aanvraag komt binnen, jij gaat een zo goed mogelijk voorstel uitwerken op maat van de klant;Je maakt afspraken met het labo en de klant omtrent de duurtijd van de analyses en zorgt voor een goede customer journey;Opvolgen van klanttevredenheid en het verzorgen van een goede dienst-na-verkoop, dit met oog op een lange-termijn-relatie met de klant.De functie binnen customer service ook more than a job: we delen niet droogweg analyseresultaten mee, maar adviseren onze klanten op basis van deze resultaten.
OfficeHealthFull-timeTemporary, with option of permanent contract