Team Leader
BRUSSEL - Ref. A-700570
FinanceFull-time€ 3000 - 4000 / monthFixed contract
Function
Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Team Leader B2C Onboarding.
Als Team Leader B2C Onboarding:
- Leiding geven, organiseren en superviseren van een team van 12 personen.
- Ondersteunen van de professionele ontwikkeling van het team.
- Motiveren van het team om de gestelde doelen te behalen.
- Communiceren en opvolgen van prioriteiten en doelstellingen.
- Kwaliteit van het werk controleren en waarborgen.
- Actief deelnemen aan de continue verbetering van processen.
- Beheren van gevoelige dossiers als belangrijkste contactpersoon.
- Samenwerken met de commerciële diensten.
- Zorgen voor klanttevredenheid en behalen van commerciële doelstellingen.
Profile
- Ervaring in teammanagement, leiderschap en coaching.
- Vaardigheden in analyse en flexibiliteit bij verandering.
- Duidelijke en transparante communicatie.
- Goede stressbeheersing, open houding.
- Gericht op klanttevredenheid en resultaten.
- Tweetalig in Frans en Nederlands.
- Commerciële instelling en samenwerkingsgericht.
What can we offer you?
- Vast Contract van 36u per week
- Flexible werkomgeving & telewerk (2-3 dagen per week)
- Open werksfeer met betrokken collega's voor klanttevredenheid.
- Tal van opleidingsmogelijkheden.
- Competitief salaris en extralegale voordelen.
- Evenwicht tussen werk en privéleven.
Benieuwd naar deze vacature? Wil je meer informatie?
Aarzel niet om contact op te nemen met Vivaldis Finance Brussel.
- E-mail: brussels@vivaldisfinance. be
- Telefoon: +32 2 486 90 93
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Teamleader Back Office
Bruxelles, Belgique
Voor een van onze klanten, in de verzekeringssector, zijn wij op zoek naar een Teamleader Back Office.
Interim met uitzicht op een vast contract1000 BrusselSector: Verzekeringen
Als Teamleader Back Office zullen uw taken zijn:
U beheert de dagelijkse organisatie van de activiteiten van uw team.U bereidt rapporten voor, analyseert de resultaten en past de acties van de afdeling aan op basis van de bevindingen.U delegeert taken en stelt de juiste prioriteiten.Als expert bent u beschikbaar om vragen en problemen van uw medewerkers te beantwoorden en samen met hen oplossingen te zoeken, binnen de gestelde deadlines.U begeleidt en traint uw team om hun vaardigheden en veelzijdigheid te verbeteren, zodat ze de gestelde doelen kunnen bereiken.U analyseert werkprocessen en stelt verbeteringen voor binnen een cultuur van continue verbetering.U neemt deel aan werkgroepen met de Back Office Manager om procedures aan te passen en de klanttevredenheid te waarborgen, waarbij u interdepartementale samenwerking bevordert.U ondersteunt het voortdurende veranderproces binnen de organisatie en motiveert uw team om deze veranderingen op een constructieve en positieve manier te omarmen.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Team Leader
Bruxelles, Belgique
Wij zijn op zoek naar een Team Leader voor een van onze klanten, een specialist in brandverzekeringen en herstellingsoplossingen na schade, gevestigd in 1000 Brussel.
Als Team Leader zullen uw taken de volgende zijn:
Je begeleid een team van 10 medewerkers en stel concrete, meetbare groeps- en individuele doelstellingen op.Je volgt nauwgezet de prestaties, kwaliteit en productiviteit van je team en biedt coaching en ondersteuning.Je organiseert teammeetings, individuele opvolggesprekken en geeft gerichte feedback aan je manager.Je zorgt voor een efficiënte taakverdeling, bewaakt de planning en volgt de workload en SLA’s op.Je controleert binnenkomende documenten, behandelt dringende dossiers en bewaakt de kwaliteit van de klantbeleving.Je werkt samen aan procesverbeteringen, opleidingen en teammotivatie door het bedenken van incentives.Je houdt toezicht op de Service Center uitrusting (computers, headsets, telefoons) en bent het eerste aanspreekpunt bij incidenten.
OfficeFinancialFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Meewerkend teamleader
Egide Walschaertsstraat 15, Mechelen, België
Hou jij graag een team sterk en gemotiveerd. Ben je van nature een echte leider en heb je ervaring binnen de logistiek? Dan kom je in aanmerking voor de vacature als Teamleider voor onze klant
Als aanvoerder in het team van kleine 10 tal orderpickers, werk je mee en doe je de volgende taken:
Je controleert de gemaakte bestellingen.Indien corrigeer je waar nodig.Trainingen geven aan je team.Overleg van de dagtaken neem je op je en stuur je aan.Orders prioriteren op basis van behoefte.Productieschema op dagbasis na gaan.Inventaris controle en communiceren wat er extra nodig is.Je staat nauw in contact met de supervisor.
InterimVariousFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Teamleader verkoopadministratie
Lochristi, België
Voor onze klant, een gerenommeerde autogarage, zoeken we een teamleader verkoopadministratie!
Je zal een klein team van 2 personen mee helpen ondersteunen in de verkoopadministratie en bijsturen waar nodig. De eindverantwoordelijkheid ligt in jouw handen.
Een greep uit je takenpakket:
Verwerken van verkoopovereenkomstenFacturen inboeken en nacalculatieDocumenten aanvragen en opvolgen: kentekenbewijs, boordocumenten,..Leasings en premies aanvragenAfsluiten verkoopdossiersPlanningen opvolgenRapportage aan de Sales Manager
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract