Jobs

Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer - 1160 Oudergem, Brussel.   Als jij graag wilt werken in een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in liftonderhoud en -herstellingen en zich richt op de tevredenheid van klanten, dan is deze functie iets voor jou!   Jouw dagelijkse missie als Customer Service Officer: Geen enkele dag is hetzelfde, maar klanttevredenheid staat altijd op de voorgrond. Jij start de dag met het verwerken van klantvragen die binnenkomen via telefoon of e-mail.Jij zorgt voor duidelijke en efficiënte antwoorden, in het Nederlands of Frans, en maakt de verwachtingen van de klant waar.Je handelt verzoeken omtrent onderhoud af, volgt interventies op en reageert snel op technische storingen.Waar nodig pas je de planning aan in onze systemen en zorg je ervoor dat technici tijdig op de juiste locatie zijn.Jij houdt contact met klanten, registreert belangrijke gegevens en bent een schakel tussen klanten, supervisors en het verkoopteam.

Vivaldis Office is op zoek naar een Logistiek & Customer Service Officer.   Waar kom je terecht? Bij een bedrijf te  te Heist-op-den-Berg, gespecialiseerd in het produceren, verwerken en leveren van micro-ingrediënten voor veevoeder.   Je zal instaan voor volgende taken:  Je bent de centrale figuur tussen klant, transport, magazijn en productie, als het gaat over orders, transporten en leveringenJe verwerkt inkomende en uitgaande ordersJe boekt wereldwijd transportJe ondersteunt de verkoopafdelingJe verzorgt de sales-en logistieke administratieJe handelt de douane-en transportdocumenten af van A tot Z 

Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include: You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.

Voor een meubelzaak te Kampenhout, zijn we op zoek naar een georganiseerde en klantgerichte Inside sales Coördinator.   Wat wordt er van jou verwacht?   Jij bent de spil tussen de klanten, de accountmanagers en de collega's van de interne afdelingenJe biedt ondersteuning aan de accountmanagers bij commerciële activiteitenJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, via telefoon en emailJe staat in voor het beheer en up-to-date houden van de klantgegevens in het CRM-systeemJe zorgt ervoor dat aanvragen snel en correct worden opgevolgdJe analyseert de behoeften van de klant, denkt pro-actief en adviseert producten en/ of dienstenJe helpt bij de coördinatie van leveringen en werkt hiervoor samen met de diensten productie en logistiek