Emplois

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

Tu parles Français - Néerlandais (minimum B2) et tu cherches un premier job ? Ou tu cherches une reconversion professionnelle ?Vivaldis Tournai a un job pour toi ! Si tu es motivé, prêt à te former, que l'écoute et le conseil client t'intéresse, alors ce job est fait pour toi!

Vivaldis Tournai recherche d'un team leader contact center bilingue FR/NL.   En tant que Team leader d'une équipe, vous êtes responsable de piloter une organisation efficace, alignée sur la stratégie de l’entreprise. Vous assurez le déploiement et les applications opérationnelles de la stratégie et mettez les moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client, maximiser les productivités opérationnelles et les performances commerciales   Accompagner chaque collaborateur avec bienveillance et exigenceMotiver votre équipe et maintenir leur niveau de connaissancesSavoir écouter, intégrer chaque collaborateur à la prise de décision, traiter les sujets sensibles tout en s’accordant des moments collectifs de partage ;Favoriser la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et leur assurer un feedback constructif ;Révéler vos talents, participer ensemble au développement de l’activité, évoluer dans les missions confiées et prendre plaisir chaque jour… restent là votre plus grand souhait et priorité.

En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de :   - La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de service - L’accueil et conseils à la clientèle - L’établissement des bons de commande - La rédaction des contrats de vente - La participation active à l’approche commerciale de la concession - La fidélisation des clients à long terme

Fleet Sales Advisor En tant que Fleet Sales Advisor, vous serez amené(e) a exercer les tâches reprise ci-dessous: Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels potentiels pour élargir notre base de clients.Évaluer les besoins des clients en matière de flotte et proposer des solutions adaptées, y compris des offres de vente et de location de véhicules.Préparer et présenter des propositions commerciales, négocier les termes des contrats et conclure les ventes.Assurer la coordination des livraisons de véhicules pour que les commandes arrivent dans les délais convenus.Fournir un suivi après-vente pour s'assurer de la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations ou problèmes.Préparer des rapports de vente hebdomadaires de façon précise, en saisissant des données dans des tableurs.Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels et de salons pour promouvoir nos services et solutions de flotte.Proposer des opérations favorisant la vente des véhicules, élaborant un plan de gestion de projet et un budget détaillé. Le mercredi sera le jour administratif du Fleet Advisor. Le reste de la semaine est consacré au réseautage, appel prospects, rdv/essais clients.

Pour l'un de ses clients actif dans le domaine des soins de santé, Vivaldis Tournai cherche activement plusieurs délégués commerciaux B2C ! Vos tâches, en tant que délégué commercial seront :   D'établir le plan de prospection et préparer la visite (sélection d'échantillons, ...)D'identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller (produits, coût, financement, ...)D'effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)De mener des actions commerciales lors de manifestations évènementiellesDe vous déplacer chez vos clients sur les régions de Tournai/Mouscron et Ath

Vivaldis Tournai est à la recherche d'un(e) étudiant(e) vendeur/se (H/F/x) pour un magasin de prêt à porter de la région de Tournai.   En tant que vendeur (H/F/X), vous êtes chargé de l'accueil et de la tenue du magasin.

🥩 Vendeur (h-f-x) Pour une boucherie situé dans la région de Durbuy, nous recherchons des étudiants investis et motivés ! Vos responsabilités? Mise au comptoir des produits;Préparation des commandes, pesée et emballage;Accueil clients;Encaissement;Entretien général.

🥩 Vendeur comptoir (h-f-x) Pour l'un de nos partenaires, Vivaldis recherche des étudiants en vente comptoir boucherie pour la belle région de La Roche-en-Ardennes. Vos responsabilités? Accueillir les clients et prendre leur commandes;Peser, emballer, servir et encaisser;Prêter main forte à l'atelier si besoin avec les préparations;Effectuer l'entretien complet du magasin : comptoirs, cuisine et atelier.

Vendeur Boucherie (h-f-x) Afin de travailler dans un magasin alimentaire, nous recherchons un vendeur pour le rayon boucherie. Vos responsabilités? Avant l'ouverture du magasin, vous préparez le comptoir et les commandes;Vous accueillez les clients, prenez leurs commandes et les servez;Vous assurez l'entretien complet de l'atelier, des comptoirs et du matériel;Vous travaillez en équipe et aidez à l'atelier pour les préparations.

Chargé(e) de clientèle  Développer les ventes, instaurer la confiance et la relation avec un portefeuille de clients pharmaciens et bio. Les notions de service et de relations à long terme sont au cœur de ce métier. Écouter et comprendre les besoins, répondre aux questions et rechercher des solutions si nécessaire.... L'objectif est de développer une relation de proximité avec les clients, grâce au sourire, à l'empathie et à un service de qualité. Principales tâches : Répondre aux appels entrants des clients ;Mettre à jour leurs données (fiches clients) dans notre CRM ; Développer les ventes de votre portefeuille clients et les contacter à la fréquence définie selon la segmentation recommandée.Gérer votre budget produit comme un véritable investisseur pour développer les ventes de vos clients.Préparez vos appels.Respectez le processus d'appel commercial établi par le BUM (Business Unit Manager).Expliquez les conditions d'achat ; présentez les offres commerciales en cours et les nouveaux produits ;Vérifier et saisir dans notre système informatique les commandes reçues par e-mail, téléphone et fax, en veillant au respect des délais de livraison ;Répondre aux questions des clients.Développer la fidélisation de la clientèle par des conseils et des services personnalisés ;Gérer les éventuels litiges et/ou réclamations.Prospecter un groupe cible particulier et lui présenter les produits.    

Vivaldis Battice recherche un vendeur FR/ALL en gros matériaux de construction pour son client situé près de la Calamine.   > 40h/semaine (2h RTT payé) > Horaire: du lundi au vendredi: 8h - 18hsamedi: 7h - 12h1 jour OFF sur la semaine Vos tâches: Vous conseillez les clients concernant différents matériaux de constructionVous gérez la caisse Vous êtes en charge du réassortiment du magasin

Vendeur showroom (h-f-x) Pour un grand groupe du secteur automobile, Vivaldis recherche un vendeur automobile pour la région de Marche-en-Famenne. Vos responsabilités? Vous êtes en charge de la vente de véhicules neufs et de véhicules d'occasions;Vous réalisez des offres de prix;Vous assurez la prospection et la gestion de portefeuille clients (particuliers et professionnels);Vous accompagnez et suivez les clients durant tout le processus d'achat;Vous organisez en équipe l'espace de présentation des véhicules.

Jobgerelateerde competenties   De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...) De klant of de verkoper erover inlichtenTelefonische oproepen ontvangen klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)Klanten: GroothandelDe vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)Klanten of leveranciers opvolgen oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering , garantie, reglement,...)    

Pour notre partenaire, enseigne dans la grande distribution, nous recherchons un vendeur - département boucherie/charcuterie (h,f,x)   Tâches demandées :   Emballer sous vide les barquettes de viandes et autres préparations à base de viandesEffectuer les préparations à base de viandesRanger les barquettes de viandes sous vides dans les rangements pour effectuer la mise en rayonTravailler en chambre "froide" seul et en équipe

Nous sommes à la recherche d'une vendeuse expérimentée pour notre comptoir charcuterie situé dans une grande surface de la région de Herve. Le ou la candidate idéal(e) doit posséder une expérience probante dans le domaine de la vente en charcuterie et être à l'aise avec l'utilisation d'une trancheuse.   Vous accueilliez et conseillez les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous assurez la mise en rayon et la présentation attractive des produits de charcuterie et traiteur.Vous utilisez efficacement une trancheuse pour découper les produits selon les demandes des clients.Vous participez à la gestion des stocks et à la rotation des produits pour garantir leur fraîcheur et leur qualité.Vous maintenez l’hygiène et la propreté du comptoir selon les normes en vigueur.Occasionnellement, vous aidez dans l'atelier de boucherie et participez à la préparation de produits.  

Vous effectuez la prospection de nouveaux clients B2B (notamment au sein de groupes)Prise de métrésVérifier la faisabilité du projetEncodage des offres sur le logiciel Mercator

Vendeur étudiant (h-f-x) Nous recrutons un étudiant pour travailler dans une boulangerie située à Vecpré (Rendeux) pendant les weekends et vacances scolaires. Vos responsabilités? Accueillir les clients;Prendre les commandes;Emballer les produits et servir;Assurer la gestion de la caisse;;Réaliser le nettoyage du magasin et des comptoirs;Réassortir la marchandise.