Concierge

Pour l'un de nos clients, dans le secteur des assurances, nous sommes à la recherche d'un Patrouilleur. Mission intérim en vue d'un CDI 1000 Bruxelles En tant que Patrouilleur, vos responsabilités seront : Après réception d’une demande d’intervention de la part du dispatching, vous vous rendez chez le client afin de l'aider dans les plus brefs délais.Vous localisez les problèmes de manière rapide et efficace, posez un diagnostic précis, dépannez et proposez des solutions techniques et pratiques afin d'assurer une mobilité rapide du client.En fonction de la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – vous réparez le véhicule, faites appel à un service de remorquage, effectuez vous-même le remorquage ou proposez un véhicule de remplacement selon les conditions générales prévues dans le contrat client et le véhicule à votre disposition.Une fois toutes les données relatives à l'intervention encodées dans l'ordinateur, vous vous dirigez vers le client suivant.Votre approche orientée clients procure un sentiment de confiance à notre clientèle.Votre persévérance commerciale veille à la rentabilité du service routier.Grâce à une communication ouverte avec les collègues du dispatching et des centrales d’assistance, vous contribuez à maintenir une excellente réputation de l'entreprise.