Patrouilleur - Brussels

Wij zijn op zoek naar een Patrouilleur voor één van onze klanten in de verzekeringssector.

In het kader van een interimopdracht met uitzicht op een vast contract, kom je terecht in een dynamisch team en speel je een sleutelrol in het snel weer mobiel maken van onze klanten in moeilijkheden. Je zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van diverse technische problemen, terwijl je een kwaliteitsservice biedt en bijdraagt aan het behoud van de uitstekende reputatie van het bedrijf.

Jouw taken zullen de volgende zijn:

• Na ontvangst van een interventie-verzoek ga je snel naar de klant om deze zo snel mogelijk te helpen.
• Je lokaliseert de problemen snel en efficiënt, stelt een nauwkeurige diagnose, voert reparaties uit en biedt technische en praktische oplossingen om de klant snel weer mobiel te maken.
• Afhankelijk van het type storing (mechanisch, elektronisch, enz.) repareer je het voertuig, roep je een sleepdienst in, voer je zelf de sleep uit of bied je een vervangend voertuig aan volgens de voorwaarden van het klant-contract.
• Zodra alle gegevens van de interventie zijn ingevoerd in de computer, ga je naar de volgende klant.
• Je behoudt een klantgerichte benadering en zorgt voor een optimale rendabiliteit van de wegservice.
• Je communiceert efficiënt met de dispatching en de centrale assistentie om de goede reputatie van het bedrijf te behouden.

Wij zoeken iemand die:

• Flexibel is en bereid is om in ploegen en soms in het weekend te werken.
• Een diploma in automechanica, elektromechanica of relevante ervaring heeft.
• Meerdere jaren ervaring heeft als monteur, patrouilleur, pechhulpverlener, enz.
• In het bezit is van een rijbewijs B (C/CE is een plus voor patrouilleurs).
• Een goede kennis heeft van elektriciteit, automobieltechniek en hybride voertuigen, met de bereidheid om bij te leren.
• Snel, nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld is.

• Een boeiende functie in een stimulerende werkomgeving.
• Echte mogelijkheden om initiatieven te nemen in een informele, stabiele en aangename werkomgeving.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met verschillende extralegale voordelen (bonussen, maaltijdcheques, ...).
• De mogelijkheid om te werken voor een marktleider die de nodige opleidingen en carrièrekansen biedt door middel van regelmatige coaching.

Contact:

• T: 02 486 90 93
• M: brussel@vivaldisoffice. be