Customer Service Manager
TONGEREN - Ref. A-700233
OfficeVoltijds€ 2000 - 2800 / maandVast contract
Functie
Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service manager.
- Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice.
- Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie met betrekking tot deze afdeling naar een concreet actieplan te vertalen, de werknemers te inspireren en motiveren en de werking naar een hoger niveau te tillen.
Profiel
- Bachelorniveau
- Om deze fantastische uitdaging op een succesvolle manier te kunnen aangaan, beschik je over sterke managementvaardigheden, zeer goede communicatieve skills en veel durf.
- Een vlotte talenkennis is echter wel belangrijk om deze job uit te oefenen. Nederlands en Engels zijn belangrijk.
- Je bent zeer communicatief aangelegd.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je wilt bijleren!
Wat kunnen we jou bieden?
- We zijn op zoek naar een kandidaat voor een voltijdse tewerkstelling
- Een zeer gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving
- Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen
- Vast contract na positieve interimperiode
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
InterimChemieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Technische Service Manager l Comines
Comines, Frankrijk
Onze klant in Komen, is sinds zijn oprichting actief in de ontwikkeling en productie van machines in roestvrij staal voor klanten uit de voedingssector.
Het bedrijf is internationaal actief met focus in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Engeland en Spanje.
Als service manager sta je voornamelijk in voor het inplannen, voorbereiden en opvolgen van onderhoud en herstellingen aan machines bij het huidige klantenbestand.Hiervoor zal je in eerste instantie het probleem telefonisch proberen te verhelpen.Na een grondig diagnose van het probleem beslis je welke techniekers je het best uit gaat sturen naar de klant.Je bestelt de nodige onderdelen en zorgt ervoor dat iedere aanvraag administratief correct wordt afgewerkt.Je hebt veelvuldig kalntencontact en zal ook kunnen mee werken aan de opstart van nieuwe projecten.
TechnicsMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service medewerker
Tongeren, België
Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
Je dagtaak zal erin bestaan om als nationale speler binnen autoverhuur onze klanten te helpen wanneer ze vragen hebben.Of het nu telefonisch of via e-mail is. Het volledige administratieve proces wordt hier afgehandeld, van contract tot facturatie.Of het nu gaat om een autopanne, een verlenging van een contract of een algemene vraag, jij helpt onze klanten verder met een glimlach. Aan jobvariatie dus geen gebrek.Binnen het team van Customer Service maak je deel uit van het hart van ons bedrijf en sta je in contact met al de afdeling. Je leert de volledige werking hierdoor kennen. Hierdoor is op termijn doorgroeien naar een eventuele volgende uitdaging een vloeiende stap.
OfficeDienstenVoltijdsVast contract
Inbound/ outbound customer service medewerker
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar customer service medewerkers / callcenter medewerker voor zowel inbound als outbound voor onze klant in Hasselt. Onze klant is gespecialiseerd in het leveren van mazout.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als inbound/outbound customer service medewerker bestaat uit:
Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon en e-mail;Je verifieert gegevens en verwerkt bestellingen;Je beantwoordt de vragen van de klant;Je geeft advies omtrent producten en diensten;Je stimuleert klanten om te kiezen voor geavanceerdere producten;Je biedt de best mogelijke service aan klanten.
OfficeEnergieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode