IT Support
MERELBEKE - Ref. A-685007
InterimVoltijds€ 2500 - 3500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een groot technisch bedrijf in Merelbeke zoeken we naar een IT-medewerker! Heb jij een opleiding binnen IT of relevante ervaring? Heb je een goede kennis van de Windows- en iOS-besturingssystemen? Ben je een probleemoplosser?
Dan hebben wij dé job voor jou!
Wat is jouw takenpakket?
- Als IT Support Medewerker sta je in voor de volledige IT ondersteuning van je collega’s bij ATS Groep. Je bent voor onze gebruikers het eerste aanspreekpunt bij hard- en software vragen of problemen. Je begeleidt de gebruikers op een klantvriendelijke manier bij het beantwoorden van hun vragen. Je identificeert terugkerende problemen en bespreekt deze met jouw collega’s om zo te zoeken naar kwalitatieve en permanente oplossingen.
- Je zorgt voor het volledige endpoint management: installatie, configuratie en onderhoud van pc’s, laptops, thin clients, tablets, smartphones, randapparatuur en applicaties. Je installeert en configureert randapparatuur zoals printers en (hand)scanners.
- Je onderhoudt de hardware (OS, BIOS, firmware, …) en software met de meest recente versies, updates en patches.
- Je werkt mee aan de administratie, documentatie en optimalisatie. Je beheert gebruikersaccounts (van de opstart van nieuwe medewerkers tot hun uitdiensttreding) en hun toegangsrechten tot de verschillende netwerken, servers, apparaten en applicaties.
- Je beheert en onderhoudt de inventaris van de hardware. Je werkt mee aan de opmaak van handleidingen en procedures. Je denkt mee over de verbetering van onze IT-processen, de algemene serviceverlening en de kwaliteit van IT binnen de organisatie.
Profiel
Welk profiel zoeken we?
- Je bent leergierig en krijgt graag de ruimte om hands-on je praktische kennis te verruimen.
- Je bent een ‘problem solver’ met een sterk analytisch denkvermogen.
- Je bent klantgericht en contactvaardig.
- Je kan zelfstandig werken en de juiste prioriteiten stellen.
- Je hebt een opleiding binnen IT gevolgd of je beschikt over relevante kennis. Je beschikt over een goede basiskennis en/of ervaring in Windows domeinen, Windows OS (W10 en W11), iOS, Office applicaties, Office 365 Cloud en netwerken (o.a. LAN, Wireless, TCP/IP)
- Kennis en/of ervaring van de beheertools SCCM en Intune zijn een troef.
- Onze waarden Kwaliteit, Respect, Diversiteit en Ondernemerschap triggeren jou.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat krijg jij hiervoor terug?
- Een mooi loonpakket op basis van jouw kennis en ervaring
- Pensioenregeling
- Hospitalisatieverzekering
- Verzekering gewaarborgd inkomen
- Maaltijdcheques
- 20 dagen vakantie + 12 ADV dagen
- Mogelijkheid tot gratis GSM-abonnement
- Verschillende sportactiviteiten binnen het bedrijf
- Een gepersonaliseerd opleidingstraject
Lijkt deze job iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Guillaume-Laurent
Sebastiaan
Gerelateerde jobs
First line it support medewerker
Wondelgem, Gent, België
Voor onze klant gespecialiseerd in bouw, zijn we op zoek naar een First Line IT Support medewerker:
Als gedreven 1st line support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT-gerelateerde problemen en vragen. Je biedt snelle en effectieve ondersteuning om ervoor te zorgen dat technische problemen snel worden opgelost en gebruikers weer aan de slag kunnen:
De helpdeskactiviteiten coördineren:- Eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en ticketing systeem- Analyse van binnenkomende support tickets- IT-problemen oplossenOplossen van vaak voorkomende technische issues en meedenken aan de constante IT optimalisatiesAssistentie bij de installatie en de herstelling van hardware en ondersteuning bieden voor de desktopomgevingCorrecte registratie en documentatie van alle incidenten en verzoeken in het ticketing systeem.Gebruikers trainen binnen de applicaties en policyUitwerken van gebruikershandleidingen
InterimBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer
Kasterlee, België
Sta je graag klanten te woord? Heb je een passie voor IT/ support?Voor een telefonieprovider die software ontwikkelt ,zijn wij op zoek naar iemand die de volgende taken met veel passie tot een goed einde zal brengen:
Wat is je takenpakket?
Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken. (netwerk issues, administratieve vragen, ...)Installatie en steun biedenKlantendienst/ customer serviceJe hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen. Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen. Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten, ...
OfficeHoldingsVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
IT Support Engels/ Frans
Ieper, België
Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een IT Support medewerker met zeer goede kennis Engels & Frans
Je zal instaan voor het beantwoorden van vragen via een ticketsysteemAdministratieve takenSupport & oplossinggericht vragen oplossen van klantOverleg met collega's voor de beste service te geven aan klantenOverlegmomenten voor strategische verbeteringen uit te voerenMailverkeer & telefonische contacten
OfficeElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode