Medewerker klantendienst
SINT-TRUIDEN - Ref. A-719674
OfficeVoltijds€ 2000 - 2800 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker.
Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan uit:
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en streeft naar 100% klantentevredenheid;
- Je zal alle vragen via telefoon, mail, chat en social media behandelen;
- Je luistert naar de noden van de klant en zal die de juiste producten aanbieden;
- Je maakt offertes en plaatst bestellingen;
- Je werkt samen met de collega's van het sales team, klantendienst en andere diensten;
- Je volgt alle offertes en klantenorders op.
Profiel
Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:
- Je bent commercieel ingesteld en draagt klantentevredenheid hoog in het vaandel;
- Je bent een echt sales talent;
- Je bent een vlotte communicator;
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een grondige kennis van Frans en basiskennis Engels;
- Je hebt een goede kennis van MS Office;
- Je bent flexibel naar uren (dag, avond en zaterdagen in rotatie);
- Je bent bereid om te te verdiepen in de producten en technische kenmerken.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat kan je als customer service medewerker verwachten?
- Je komt terecht in een gerenommeerd bedrijf waar hun waarden centraal staan;
- Je werkt in een voltijdse functie in een 40-uren week, waardoor je 12 extra verlofdagen opbouwt;
- Je ontvangt een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en mogelijkheid tot fietsleasing;
- Je krijgt een interne opleiding waarbij je de producten leert kennen;
- Hard werken wordt beloond! Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.
Overtuigd van van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via 011 94 81 56
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
InterimChemieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Vertegenwoordiger
Antwerpen, België
Voor een bedrijf gespecialiseerd in betaaloplossingen gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Vertegenwoordiger.
Koude prospectieJe bent verantwoordelijk voor je eigen agenda en plant zelf je afspraken inJe doelgroep: lokale handelaars, (voedingssector, kledingwinkels, gezondheid, ontspanning, sport, winkels...)De lokale handelaars koppelen aan het bedrijf-netwerk en de relatie onderhouden Klantenbezoek
OfficeDiversenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Aftersales Medewerker
Heverlee, Leuven, België
Ben je een geboren planner?
Kan je goed Nederlands en Frans?
Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden! Een bedrijf te Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks is op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.
Wat houdt dat zoal in? Neem hier alvast een kijkje naar wat je zoal zal doen in een week:
Op correcte en accurate wijze registreer en verwerk je de storingsmeldingen van klanten;Om een efficiënte afhandeling te garanderen voer jij de eerste screening uit van deze oproepen;Rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant, plan jij de technische interventies in;Je zal de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhoudsovereenkomst programmeren;Je maakt een efficiënte planning op voor het team van 15 tot 20 technici;Je staat in voor de opvolging van de geplande fieldactiviteiten;Op aanvraag bestel je onderdelen voor herstellingen;Je houdt de productkennis up-to-date.
OfficeMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode