Patrouilleur -Vlaams Brabant

Na ontvangst van de opdracht van dispatching:

• Ga je zo snel mogelijk naar de klant om te helpen;
• Spoor je problemen snel en efficiënt op, stel je de juiste diagnose, los je storingen op en bied je technische en praktische oplossingen om de klant zo snel mogelijk weer op weg te helpen;
• Afhankelijk van de aard van het defect - mechanisch, elektronisch of anderszins - repareer je het voertuig, schakel je een sleepdienst in, sleep je het voertuig zelf of bied je een vervangend voertuig aan, afhankelijk van de algemene voorwaarden in het contract met de klant en het voertuig dat je beschikbaar hebt.
• Zodra alle details van de service in de computer zijn ingevoerd, ga je verder met de volgende klant.
• Jouw klantgerichte aanpak geeft onze klanten een gevoel van vertrouwen. Je commerciële doorzettingsvermogen zorgt ervoor dat de wegenwachtdienst winstgevend is. Door open te communiceren met je collega's van de dispatching en de servicecentra draag je bij tot de uitstekende reputatie van Touring.

 Collega die we zoeken :

• Identificeert zich met onze waarden en demonstreert deze waarden in hun dagelijkse werk: Menselijk, Zelfverzekerd, Innovatief, Positief.
• Heeft een diploma in automechanica, elektromechanica. Heb je een ander diploma, maar relevante ervaring? Dan ben je natuurlijk ook welkom;
• Hebt al enkele jaren werkervaring als automonteur, patrouilleur, pechverhelper, Minstens een rijbewijs B (C / CE is een pluspunt);
• Goede kennis of ervaring hebt van elektriciteit, automechanica en hybride auto's en bereid bent om nieuwe technologieën te leren;
• Een goede kennis hebt van de andere taal (Frans of Nederlands);
• snel, accuraat en sterk commercieel ingesteld werkt; over goede sociale vaardigheden beschikt, goed kan communiceren en van klantenrelaties houdt;
• Kan omgaan met de flexibiliteit die vereist is in deze job: bereid zijn om shifts te werken tussen 7u en 22u30.

Naast een uitdagende baan bieden we je ...

• Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;
• Echte kansen om initiatief te nemen in een informele, stabiele en aangename werkomgeving; Een aantrekkelijk salaris plus diverse extralegale voordelen (bonussen, maaltijdcheques, enz.).
• De kans om voor een marktleider te werken die je de nodige opleiding en carrièremogelijkheden biedt via regelmatige coaching.