Jobs

Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Expert Coach - Call Intake. Interim met het oog op een vast contract1000 Brussel Als Expert Coach - Call Intake zullen uw taken zijn: Je bent het aanspreekpunt voor de Front Office-agenten, beantwoordt hun vragen en stelt oplossingen voor om de klantenservice te verbeteren.Je zet je expertise in om complexe problemen op te lossen en begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun opleiding.Je voert regelmatig controles uit op de diensten en stelt concrete acties voor om een optimale kwaliteit te garanderen.Je neemt initiatieven om het aantal klant klachten te verminderen door processen te optimaliseren en teams bewust te maken.Je werkt regelmatig op locatie bij onze externe partner om nauwgezette opvolging en directe ondersteuning aan de teams te bieden.

Voor bedrijf in Melsele, gespecialiseerd in apotheeksoftware, zijn wij op zoek naar een Apotheker trainer-coach voor de lancering van ons gloednieuwe softwareprogramma.   Als Trainer: Sta jij in voor het opleiden en coachen van onze klanten zodat ze optimaal met de software aan de slag kunnen in de apotheek.Ben je mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen, plannen, coördineren en geven van opleidingen en trainingen aan onze medewerkers en klanten.Bepaal je met jouw kennis van de roadmap en voeling met de markt de opleidingsbehoeften.Werk je in samenspraak met de product owners concrete leertrajecten uit.Begeleid en train je klanten live in hun apotheek. Op dat moment draai je als het ware mee in de apotheek en geef je ervaringsgerichte training.Geef je feedback vanuit de markt voor de continue evolutie van de applicatie.

Ervaring met het begeleiden en coachen van nieuwe werknemers ? Kennis en ervaring zowel in een productieomgeving als in de voeding ? We zijn op zoek naar een ploeg coördinator l begeleider.   Jij staat in voor...   Je bent de schakel tussen de bediendes op kantoor en de arbeiders in de productie.Je begeleidt de nieuwe werknemers bij hen opstart en in hen verdere ontwikkeling.Je ontdekt de talenten van de werknemers en staat hen bij bij in hen verdere ontwikkeling op de werkvloer.Bij jouw kunnen ze terecht voor een goede begeleiding, coaching en ondersteuning.

Vivaldis Office zoekt ....... Voedings- bewegings- en afslank expert. Onze klant is een gevestigde waarde in begeleiding van klanten in hun afslankproces, voedingsadvies, fitnesscenter, ... met de nieuwste technologie zoals lasertoestellen voor het bevriezen van vet, infrarood cabines, ...   Waar moet je zijn? BeerseSpecialisatie: medisch, sport   Wat moet je doen? Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant, bezoeker, sta je in voor telefonie/mail en onthaalVerantwoordelijkheid: ondersteuning  met verkoop van abonnementen en supplementenAlgemene administratieBegeleiden bij sportsessie van A-Z (meten, wegen, actie schema op maat, ...)Voedingsadvies op maatWerken met de nieuwste toestellen zoals lasertoestellen voor het bevriezen van vetPlanning/ agendabeheerCorrecte informatie verstrekken aan patiënten i.v.m. behandelingen Jij slaagt erin om het beste in mensen naar boven te halen + verder ben je ook een luisterend oorTargets schrikken je niet afBij verlof of afwezigheid van collega's neem je zelf graag de verantwoordelijkheid om het filiaal open te houdenSporadisch inspringen in filialen in de regio indien nodig VB. opleiding