Customer Service Medewerker
BERINGEN - Ref. A-677182
OfficeFull-time€ 2500 - 2800 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Beringen. Onze klant is gespecialiseerd in het recycleren van elektronische apparaten.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
- Het helpen van onze klanten via mail, telefoon en chat;
- Het beheren van de mailbox met aanvragen;
- Het opstellen van offertes;
- Getekende orders overdragen naar de collega's van de betrokken afdelingen;
- Het behandelen van klachten;
- Samenwerken met de verschillende departementen van het bedrijf;
- Het opvolgen van nieuwe trends en technische know-how;
- De visie en missie van het bedrijf vertegenwoordigen.
Profile
Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door ervaring;
- Je hebt al een eerste ervaring in customer service;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
- Naast Nederlands spreek je vloeiend Frans en Engels, een andere taal is een pluspunt;
- Je gaat probleemoplossend te werk;
- Je kan vlot werken met CRM systemen;
- Je hebt oog voor detail.
What can we offer you?
Wat kan je als customer service medewerker verwachten?
- Je ontvangt een marktconform salaris naargelang ervaring met extralegale voordelen;
- Je krijgt de mogelijkheid om mee te groeien in een duurzame onderneming;
- Je krijgt de mogelijkheid om persoonlijke IT aankopen te doen met interessante kortingen.
Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Customer Service Medewerker
Lummen, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen. Onze klant is een leverancier van hydraulische slangen en hydraulische leidingen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker zal bestaan uit:
Je volgt op als werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd door een lijst na te bellen;Je onderhoudt en actualiseert de ‘klantenkaarten’ in een modern CRM-systeem;Je gaat specifieke doelgroepen nabellen na een centrale e-mailcampagne; Je rapporteert aan je werkgever en plant op verzoek een bezoek in bij de klant;Je informeert de klanten over andere diensten;Je inventariseert de zakelijke wensen van je klanten;Inactieve klanten bel je na;Je bouwt vertrouwen op bij klanten door te luisteren en hier correct op te reageren; Je stuurt bevestigingsmails en gevraagde documentatie van het CRM-systeem.
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Lummen, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in het onderhoud van zonnepanelen.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch, via e-mail, rechtstreeks);Je beantwoordt technische vragen van de klanten in de mate van het mogelijke;Je lost problemen van de klanten op;Je maakt calculaties en offertes op;Je maakt de planning op.
OfficeEnergyFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Zonhoven, België
Voor onze klant gelegen te Zonhoven, zijn we op zoek naar customer service medewerker.
Samen met jouw collega’s sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis…)Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken.Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten.Je kan ook leiding nemen over een team en aansturen indien nodigBovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf.
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Balen
Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service medewerker!
Waar kom je terecht?
Bij een firma te Balen, gespecialiseerd is in vloeren
Na een intensieve en krachtige basisopleiding zal je instaan voor een gevarieerd takenpakket :
Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bent de rechterhand van de accountmanagers.Je bent samen met je collega's van customer service het gezicht van de firma, je zorgt voor de ontvangst van de chauffeurs en bezoekers.Je communiceert met onze klanten, verspreid over de hele wereld via mail en telefoon.Je staat in voor de input en opvolging van offertes en orders en volgt de transporten op.Je geeft telefonisch ondersteuning met betrekking tot offertes, prijzen, leveringen,.......
OfficeChemistryFull-timeFixed contract