Jobs

Voor onze klant, een grote naam in de heftruck en autowereld, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde service technieker!Wat zal jij doen als Service technieker? Je verricht onderhoud en herstellingen aan een breed assortiment vorkheftrucks en magazijntrucks bij uiteenlopende klanten in jouw regio;Het uitvoeren van keuringen en het oplossen van storingen maakt ook deel uit van je werkzaamheden;Met een volledig uitgeruste service camionette werk je zelfstandig en ben je zelf verantwoordelijke voor de planning van je afspraken. 

Vivaldis Office zoekt...... Technisch admin bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.  Waar moet je zijn?  Turnhout   Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opUitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 

Voor onze klant, een toonaangevende garage voor luxewagens, zoeken wij een service advisor/receptioniste regio Herentals.   Als service advisor/receptionist heb je volgende taken: Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.

Voor onze partner, een autogarage gelegen in Lommel zijn wij momenteel op zoek naar een Service Advisor / Receptionist.  Je komt terecht in een familiaal bedrijf waar je met een glimlach klanten zal ontvangen.Jouw uitgebreid takenpakket zorgt voor de nodige afwisseling en uitdaging in de job.  Jouw takenpakket ziet eruit als volgt :  Als receptionist bij onze garage ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;Het beheren van inkomende oproepen, klantvragen beantwoorden;Beheer van afspraken en agenda;Opstellen van de werkplanning;Opmaken van werkorders;Factureren en opvolgen van de betalingen;Inplannen van afspraken voor onderhoud en reparaties;

Voor één van onze klanten regio Lommel zijn we op zoek naar een Service Advisor. Wat ga je doen als Service Advisor Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen.Bij technische vragen kan je de klant verder helpen.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats. Door jouw pro activiteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. De klanten dossiers worden door jou correct opgevolgd. Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur.Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om. Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant.Een gezonde dosis administratief werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.Een vlot persoon, die zowel zelfstandig als in groep goed functioneert. Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet.

Voor onze klant te Antwerpen, gespecialiseerd in het transporteren van tankcontainers, zijn wij op zoek naar een technieker Als technieker sta je in voor het detecteren van storingen in de elektrische sturingen, het uitmeten van weerstanden, motoren en pompen, verschillen in isolatiewaardes,...Je herstelt deze storingen en repareert ook defecten in de verwarming- en koelsystemen van de tankcontainersOok de revisie van de kleppen en het lekvrij maken van de tankcontainers behoort tot jouw takenpakketDaarnaast spring je in waar nodig voor algemene elektriciteitswerken

Vivaldis Office zoekt.... Logistiek administratieve duizendpoot/ customer relations  Specialisatie: Transport  Takenpakket   Customer relations, klachtenbehandeling, problem solver bij problemen. Je beheert vlot jouw klantendossiers (volledige afhandeling en opvolging)Administratie hoort er natuurlijk ook bij: administratie/logistieke dossiers samenstellen, verwerking info, mailing/telefonie, Order entry, verwerking in TAS (software pakket)Als echte problem solver kan je goed anticiperen bij onverwachte situaties + contact rederijenControleren en opvolgen van transportdocumenten , binnenkomende containers opvolgenContact met douane team + warehouse/ magazijn coördinatorNauw klantencontact

Voor onze klant uit Mechelen zijn op zoek naar een Service Advisor Personenwagen. Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor auto’s? Dan is deze functie als Service Advisor Personenwagen iets voor jou!   Als Service Advisor Personenwagen ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: Het ontvangen van voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.Klanten adviseren over de kosten en technische aspecten van onderhouds- en herstellingswerken.Administratieve verwerking van klantgegevens en het opstellen van werkkaarten.Plannen en coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.Proactief contact opnemen met klanten om afspraken in te plannen.Registreren van klachten en voorstellen van doelgerichte oplossingen.

Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in auto's en vrachtwagens in Mechelen zijn wij op zoek naar een Service Advisor.Je staat in voor: Het ontvangen van klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun technische en servicevragen, zowel aan de balie als per telefoon.Samen met de klant en de info die ze je geven bepaal je mee het probleem, door gerichte vragen te stellen doe je een voorlopige diagnose.Je zorgt voor de planning van de onderhouden en herstellingen en houdt hier rekening met de capaciteit van de werkplaats en de duur van de herstellingen.Je voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden.Je houdt de klanten op de hoogte van de voortgang van de werken en de bijhorende factuur.Je streeft alle dagen naar een optimale klantentevredenheid en zoekt ten allen tijden naar haalbare win-win oplossingen voor alle partijen.Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires.Je staat in voor de planning en beheer van de vervangwagens en verhuurvloot.

Voor onze klant uit Boortmeerbeek zijn op zoek naar een Service Advisor Carrosserier. Als Service Advisor ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: Zorgdragen voor een warm welkom en professioneel advies aan onze klanten.Plannen van afspraken met inachtneming van klantbehoeften, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen.Ontzorgen van klanten door hun wensen en verwachtingen nauwkeurig in kaart te brengen.Opstellen van gedetailleerde bestekken met kennis van Winformex en verantwoordelijkheid voor het plaatsen van bestellingen.Beheren van communicatie met klanten, experts en interne afdelingen om heldere afspraken te garanderen.Zorgvuldig beheer van de planning van vervangwagens voor optimale klantmobiliteit.

Heb je een affiniteit met de automotive sector? Commercieel ingesteld? Enthousiast en georganiseerd?   Dan zou je best aan de slag gaan bij dit familiebedrijf in Vlaams-Brabant! We zijn op zoek naar een Fleet Advisor in Herent!   Je bent het centraal aanspreekpunt voor een professioneel en vriendelijk onthaal.Bij onderhoud / herstellingen overloop je samen met hen wat er op de planning staat.Als service advisor luister je naar de noden van de klant en geef je het nodige advies.Ook wanneer de telefoon gaat help je de klant verder.Heb je info over hun wagen etc.? Dan neem je snel de telefoon om ze op de hoogte te brengen.Je maakt de planning voor de werkplaats op en houdt daarbij rekening met de capaciteit en de beschikbaarheid van auto-onderdelen.Tot slot hoort er nog een stukje administratie bij: facturen behandelen en offertes opstellen.

Heb jij een passie voor de autosector? Commercieel en communicatief ingesteld? Durf jij klanten te helpen in het Nederlands, Frans en Engels? Onze klant Leuven, een autoverdeler, is op zoek naar een Service Advisor:  Je bemant de balie van de naverkoop. Je ontvangt de klanten op een vriendelijke en professionele manier. Je staat de klanten zowel persoonlijk als telefonisch te woord. Je maakt offertes op voor herstellingen. Ook sta je in voor het opstellen van de facturen en handelt de betalingen hiervan af. Je bent het spilfiguur tussen de werkplaats, het magazijn en de receptie. Je zorgt voor de correcte bezetting, plannings, organisatie en opvolging van de werkplaats. 

Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou!    Jouw taken:  Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.  

Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Jouw taken:  Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor voor onze klant in Sint-Truiden. Onze klant is een garage, gespecialiseerd in een A-merk.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als service advisor / administratief bediende bestaat uit: Je bent de communicatie-draaischijf tussen klant en werkplaats;Je staat in voor de telefonie en het ontvangen van de klanten;Je bent verantwoordelijk voor de regeling van de werkplanning;Je stelt de werkkaarten correct op en bezorgt deze aan het atelier;Je doet de administratieve opvolging en de voorbereiding facturatie;Je regelt verschillende pechverhelpingen (ook in het buitenland).

Voor een autobedrijf te Genk zoeken we een ervaren receptionist (e) met een goede technische kennis   Je vertaalt de wensen van de klant naar actie in de werkplaats, je bent servicegericht en weet de juiste balans te vinden tussen belangen van de klant en werkdruk in de werkplaats.Je informeert de klant op professionele wijze over de uit te voeren werkzaamheden en het verloop ervan. Verder draag je zorg voor de bestelling van wisselstukken en een correcte afhandeling van de facturatie.Door jouw planning- en organisatietalent loopt het atelier op wieltjes en zorg je mee voor een rendabele werking.Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel appreciëren:Je zorgt voor de afhandeling van ieder dossier en garantiegeval, met controle op de facturatie;Je verbindt je ertoe het kwaliteitssysteem dat in de onderneming geldt te volgen, draagt bij aan een goede werksfeer en bent klantvriendelijk.Je gaat ervan uit dat problemen enkel bestaan omdat je ze graag oplost. Je stelt dan ook met plezier een gepaste oplossing voor bij eventuele klachten.Het is belangrijk dat je kennis hebt van auto-onderdelen.

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit: Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

Voor onze klant in 2030 Antwerpen zijn we op zoek naar een logistiek dossierbeheerder koffie.   Functieomschrijving: behandelen en opvolgen van elk expeditiedossier Koffie (import en export) en verzorgen de bijhorende administratie gaande van het registreren van binnenkomende opdrachten, het aanmaken van expeditiedossiers tem de facturatie en stockbeheerbeheren uw eigen klantenportefeuilleverzorgen van contact met klanten en leveranciersnauw samenwerken met collega’s in binnen –en buitenland

Vivaldis Office is op zoek naar een logistiek manager voor onze klant in Diest. Onze klant is een productiebedrijf in de voedingssector. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als logistiek manager bestaat uit: Je onthaalt transporteurs en bezoekers;Je beheert de voorraad van handelsgoederen;Je verwerkt inkomende goederen, verzendingen en retouren, inclusief klachtenbehandeling;Je stuurt chauffeurs en magazijniers aan;Je plant externe transporten en geeft de nodige data door aan transporteurs;Je coördineert de picking-activiteiten: putaway, letdown, picking en opruimen.Je lost problemen op met scanners, printers, liften en andere technische zaken;Je verwerkt dagelijks mails en houdt administratie bij;Je rapporteert problemen met rollend materiaal en zorgt voor een hygiënisch magazijn.