Jobs

Onze klant in Overijse, gespecialiseerd in de dentale sector, is op zoek naar een Operations Specialist.  Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?  Als aanspreekpunt voor de praktijk zul je regelmatig ter plaatse zijn. De frequentie van je bezoeken bepaal je op basis van de behoeften van de praktijk.Je werkt nauw samen met de praktijkverantwoordelijken, onderhoudt regelmatig contact en hebt wekelijks overleg. Samen vormen jullie de ogen en oren van Mint binnen de praktijk.Daarnaast voer je ook periodieke 1-op-1 gesprekken met assistentes en tandartsen.Je stelt samen met het SSC en de praktijk de jaarbudgetten op, bewaakt deze, volgt de P/L en forecast, en zorgt voor de uitvoering van gerichte acties om de doelen te bereiken.Je hebt altijd een goed overzicht van de praktijk, inclusief de financiële situatie en de actuele ontwikkelingen. Je bent op de hoogte van de eigenheden en kunt problemen tijdig opsporen.Je stelt actieplannen op samen met de praktijk om efficiëntieslagen te maken.Je verwijst praktijkvragen door naar het juiste SSC-departement en fungeert als escalatiepunt bij niet nagekomen SLA's door interne diensten.Je rapporteert aan de Operations manager.  

Voor onze klant te Brussel zijn wij dringend op zoek naar een Autotechnisch Expert | Motor Technisch Expert   Jouw taken: Technische ondersteuning bieden: De behoefte aan technische ondersteuning van de klant analyseren en een duidelijke visie hebben op het serviceaanbod op de markt (leveranciersnetwerk, fabrikanten, nieuwe technologieën, ...)Technisch advies geven aan Customer Care Advisors / Schadebehandelaars en/of klanten.Rapporteren aan operations of het netwerk van problemen die verband houden met zijn expertisekring, oplossingen voorstellen en helpen bij het oplossen van adequaat op te lossenOnderhandelen, indien nodig, over de onderhoudskosten, de duur van de reparatie, de duur van vervangende voertuigen met leveranciersEen adviserende rol spelen op het gebied van expertise voor de Customer Care Advisors / SchadebehandelaarsZorgen dat je op de hoogte bent van technologische marktevoluties om de laatste innovaties in je vakgebied te kunnen vastleggen en delen binnen het bedrijfEen win-winsituatie proberen te bereiken tussen alle belanghebbenden ( leveranciers, partners, financiering...)Rekening houden met de beperkingen van alle belanghebbenden (klanten, leveranciers, partners, financiering...) om de meest tevredenstellende oplossing te vinden.Diagnose stellen en analyseren van het defect om de reparatie duur en -kosten te schatten op basis van de verzamelde informatie van de leverancier.  

Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel. Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen Belgie als daarbuiten. Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het voorstellen van passende oplossingen.Maak je gebruik van relevante middelen om essentie ondersteuning te bieden en coordineer je bijstandsoperaties.Activeer je ons netwerk van serviceproviders en expertteams om de klant te helpen, met als doel maximale klanttevredenheid, in lijn met de polisvoorwaarden.Plaats je de klant centraal in de aangeboden oplossingen, toon je een sterke interesse in digitale mogelijkheden en moedig je het gebruik ervan aan bij klanten.

Pour l'un de nos clients, une institution bancaire, nous recherchons un.e Conseiller clients banque et assurances. 1000 BruxellesTemps plein, 37 heures par semaineBanque En tant que Conseiller clients banque et assurances, vos tâches seront les suivantes: Maintenir un accueil professionnel par téléphone, email et en personne avec les clients et prospects.Collaborer étroitement avec le directeur d'agence pour exécuter le plan commercial des clients particuliers.Gérer de manière proactive un portefeuille client quotidien, en maintenant la fidélité par des contacts réguliers et en planifiant des rendez-vous.Maximiser les ventes pour dépasser les objectifs de l'agence.Participer à la gestion quotidienne de la caisse et des GAB selon un système de rotation.Exploiter activement les recommandations internes et externes, ainsi que les contacts marketing.Assumer d'autres tâches spécifiques sous la supervision du directeur d'agence pour le bon fonctionnement de l'agence.

Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Expert Coach - Call Intake. Interim met het oog op een vast contract1000 Brussel Als Expert Coach - Call Intake zullen uw taken zijn: Je bent het aanspreekpunt voor de Front Office-agenten, beantwoordt hun vragen en stelt oplossingen voor om de klantenservice te verbeteren.Je zet je expertise in om complexe problemen op te lossen en begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun opleiding.Je voert regelmatig controles uit op de diensten en stelt concrete acties voor om een optimale kwaliteit te garanderen.Je neemt initiatieven om het aantal klant klachten te verminderen door processen te optimaliseren en teams bewust te maken.Je werkt regelmatig op locatie bij onze externe partner om nauwgezette opvolging en directe ondersteuning aan de teams te bieden.

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le crédit à la consommation et les services financiers, Vivaldis Finance est à la recherche d'un(e) Leasing Decision Officer. Contrat: CDI - Temps-pleinExpérience souhaité: En tant qu'expert en décisions de leasing, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l’activité de leasing. Votre rôle est de prendre des décisions en matière de crédit et de les justifier de manière claire et argumentée auprès des différentes parties prenantes. Vos responsabilités incluront : Analyser et évaluer les demandes de crédit et proposer des décisions, principalement dans le secteur automobile.Collaborer avec nos partenaires pour offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale afin d'assurer un service de qualité aux clients et partenaires.Communiquer vos décisions aux parties concernées et répondre à leurs questions en conséquence.

Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel. Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen België als in het buitenland.Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het voorstellen van passende oplossingen.Je benut relevante middelen om essentiële ondersteuning te bieden en coördineert bijstandsoperaties.Je activeert ons netwerk van serviceproviders en expertteams om klanten te helpen, met als doel maximale klanttevredenheid, in lijn met de polisvoorwaarden.Je zet de klant centraal in de aangeboden oplossingen, toont een sterke interesse in digitale mogelijkheden en moedigt het gebruik ervan aan bij klanten.  

Voor een van onze klanten, een bankinstelling in Brussel, zijn wij op zoek naar een Accounting and Taxes Specialist. Locatie: 1000 BrusselContract: Fulltime, 37 uur per weekSector: Bank Functieomschrijving:Als Accounting and Taxes Specialist bent u verantwoordelijk voor de volgende taken: Ondersteunen van de Hoofdboekhouder bij de organisatie en werking van de afdeling.Beheren van projecten en studies op het gebied van accounting en fiscaliteit, met betrekking tot nieuwe activiteiten, producten, regelgeving en organisatorische veranderingen.Mogelijkheid om zich in de toekomst te specialiseren in fiscaliteit.Zorgen dat u steeds up-to-date blijft met de nieuwste wetgevingen en fiscale regels.Volledige ondersteuning bieden aan het team bij alle boekhoudkundige werkzaamheden, inclusief het afsluiten van de rekeningen en het opstellen van belastingaangiftes.  

Vivaldis Office zoekt een gedreven vastgoedconsulent voor een vastgoedkantoor met vestigingen in het Pajottenland, regio Dilbeek en Halle.Als Sales Officer / Commercieel Vastgoedmedewerker omvat jouw takenpakket:- Actief opvolgen van leads en proactief handelen;- Samen met je collega's zorg je voor een nauwkeurige schatting voor potentiële verkopers;- Luisteren naar de behoeften van klanten en streven naar de perfecte match;- Deelnemen aan tweewekelijkse meetings met collega's.

Het vastgoedkantoor waarvoor we een Consultant Verzekeringen zoeken is gevestigd in Strombeek-Bever met kantoren in Wemmel, Vilvoorde, Londerzeel, Drogenbos en Putte en staat garant voor het beheer van gebouwen in de ruime regio.    Het vastgoedkantoor is al 25 jaar lang actief als makelaar en is door de jaren heen uitgegroeid tot een financiële planner met expertise in meerdere domeinen: zij ontzorgen de klanten met verzekeringen, pensioenplanning, successieplanning en helpen met vastgoed(beheer). Je gaat aan de slag als consultant en je begeleidt verzekeringsklanten van A tot Z.    Jouw taken:   Je springt voor klanten in de bres want de klant is koningJe maakt klanten actief warm voor ons dienstenaanbod en schrikt ook niet af van prospecterenJe zorgt voor een ijzersterke opvolging van verzekeringsdossiersJe denkt probleemoplossend en geraakt niet snel van slag, je zoekt steeds naar de beste oplossing voor de klantJe hebt interesse in de financiële wereld en schaaft je kennis hierin graag bij

Samen met jouw collega's ondersteun je de commerciële activiteiten. Iedere klant die de Store binnenwandelt, blaas je omver met je enthousiasme, vriendelijkheid en je klantgerichte vragen. Met jouw kennis van ons aanbod kan je de klant gepast adviseren over onze wagens. Daarnaast doe je ook aan actieve prospectie en netwerking om nieuwe klanten aan te trekken. Je zal ondersteunende administratieve en commerciële taken uitvoeren, maar met voldoende verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.   Tot jouw taken behoren: Door jouw uitgebreide kennis ben je in staat om de klant van a tot z te begeleiden in de aankoop van zijn/ haar wagen.Op basis van klantgerichte vragen ga je op zoek naar de meest geschikte wagen binnen ons gamma.Door actieve prospectie tracht je zoveel mogelijk nieuwe klanten aan te wervenJe zorgt samen met je collega’s dat de Store er steeds onberispelijk uitzietJe bent administratief nauwgezet en beheert gestructureerd de verkoopdossiers, inkomende leads en volgt stipt alle prospecten opJe ondersteunt de klant in de aankoop van verschillende accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.

Voor een bedrijf te Machelen, specialist in de verhuur van machines, zijn wij op zoek naar een Verhuurconsulent Wat zal jij doen als verhuurconsulent? Volledige organisatie van de verhuurafdeling met focus op efficiëntie en klanttevredenheid;Eerste aanspreekpunt voor klanten, verstrekken van verhuurinformatie en technische details over huurmachines;Proactief adviseren van klanten om hun behoeften te begrijpen en te vervullen;Opstellen, opvolgen en beheren van offertes, aanbiedingen, huurcontracten en huurfacturen;Verantwoordelijk voor de planning van transporten voor leveringen en afhalingen op verschillende locaties.

Voor onze klant te Zaventem, een marktleider in de sector Bouw, zijn wij op zoek naar een Commercieel Technisch Adviseur. Wat zal jij doen als Commercieel Adviseur? Jij bent de expert voor onze bestaande en potentiële klanten (B2C);Je geeft advies, ziet mogelijkheden, bent proactief en biedt antwoorden en oplossingen voor je klant;Je maakt offertes op maat voor onze klanten.

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de sector sanitair, zijn we op zoek naar een Logistiek Expert  Wat zal jij doen als Logistiek Expert? Je staat in voor de creatie en het onderhoud van de master data in SAP eWM, die verband houden met het logistiek magazijn.Je maakt handig gebruik van de cijfers en rapportagetools om de correctheid en kwaliteit van de masterdata te garanderen.Je zal nauw samenwerken met meerdere teams in het magazijn.Je neemt actief deel aan de operationele voorbereiding van de implementatie van het SAP eWM (WMS).Je identificeert en werkt mee aan initiatieven in het kader van continue verbetering van processen, al dan niet gelinkt aan de master data.Je verzorgt de opleiding van de eindgebruikers van SAP eWM en waakt erover dat het systeem correct begrepen en gebruikt wordt.Je plant, coördineert en superviseert de periodieke inventaris in het magazijn.Je waakt erover dat de fysieke voorraad overeenkomt met de inventarisgegevens in het eWM.Je rapporteert aan de Logistic Manager.

Voor onze klant, een grote concessie binnen de autowereld te Machelen, zijn wij op zoek naar een PARTS ADVISOR, die zowel voor de klanten als de techniekers het aanspreekpunt is voor de onderdelen en wisselstukken. Tot jouw taken behoren: Je zorgt steeds dat de bestellingen correct verlopen en dat het magazijn er steeds tip top uit ziet door alles zorgvuldig te rangschikken.Het magazijn kent voor jou geen geheimen en je garandeert hiermee een snelle orderpicking en een efficiënt verloop van de nodige onderdelen en wisselstukken.Je zorgt er ook steeds voor dat de techniekers alles bij de hand hebben zodat zij hun job zonder enige vertraging kunnen uitvoeren.Administratief verwerk je nauwkeurig de offertes en facturen.

Voor onze klant te Vilvoorde actief in badkamers en verwarming, zijn we op zoek naar een PROcenter AdvisorWat wordt er van jou verwacht? Je staat in voor het klantencontact (loodgieters, verwarmingsspecialisten,...).Je levert een gepersonaliseerde service bij de verkoop, geeft technisch advies en verzorgt de dienst na verkoop Je zorgt voor de correcte afhandeling van de binnenkomende goederen en stockeert deze op de correcte wijzeJe zorgt dat de winkel er professioneel en netjes uitziet

Voor onze klant te 1785 Merchtem zijn we op zoek naar een gemotiveerde magazijnbediende - parts advisorTaken: Bestellen, opvolgen en ontvangen van goederen, inclusief controle van inkomende leveringen.Onderhouden van contacten met leveranciers en communiceren van statusupdates naar werkplaatsverantwoordelijken en collega's.Ontvangen en controleren van binnenkomende voertuigen van klanten. Je staat in voor het stockbeheer, zorgen voor tijdige aanlevering van onderdelen en handhaven van orde en overzicht.Je voert een administratieve opvolging van bestelbonnen, ontvangstbonnen, retourzendingen en factuurcontrole.Je staat in voor klantenbediening aan de balie en via telefoon.

Behaalde jij jouw bachelor accountancy-fiscaliteit?Op zoek naar een eerste uitdaging?En kan je niet wachten om jouw opgedane kennis om te zetten in de praktijk?Een boekhoudkantoor in Zemst met een goede naam in de sector en een familiaal karakter is op zoek naar (junior) consultant accountancy. Ook voor Herent staat deze vacature open.Je takenpakket zal bestaan uit:  Als afstudeerder stap je mee in het Graduates Project waar je begeleid wordt om de kneepjes van het vak te leren.Je kan accountancy dossiers afleveren op een efficiënte en kwaliteitsvolle manier.De voorbereiding van de BTW-aangiftes wordt door jou in order gebracht, je dient ook de nodige formaliteiten in.Je werkt de boekhouding dagelijks bij.Als boekhouder doe je ook de voorbereiding van de jaarafsluitingen van eenmanszaken, vennootschappen en rechtspersonen.Je overlegt met de senior collega's en rapporteert aan hen zodat de kwaliteit van jouw werk verzekerd is.

Voor een klant van ons regio Buggenhout 📍zoeken we een aansturend technicus die de projecten voornamelijk technisch ondersteunt. Je werkt samen met de projectleiders die zich focussen op de engineering, de materiaalkeuze en de organisatie van de projecten. Jij steunt de projectleider technisch waarbij je fungeert als schakel tussen je bureau en op de werf.  Bij interesse of meer informatie kan je steeds je cv doorsturen naar dendermonde@vivaldisconstruct.be📧 of ons telefonisch contacteren op 052 41 11 82. 📞