Jobs

Als Dispatcher ben jij de spil in onze dagelijkse logistieke operatie. Je coördineert de planning en aansturing van 4 chauffeurs, en zorgt ervoor dat alle zendingen efficiënt en tijdig worden uitgevoerd. Daarnaast ben je een belangrijke schakel binnen de customer service: het aanspreekpunt voor klanten én collega’s uit het magazijn, de projectmarkt, de groothandel, de toonzaal en de buitendienst.   Jouw verantwoordelijkheden: Logistieke coördinatie: Je stelt de dagelijkse planning en routes voor de chauffeurs op en monitort de voortgang van leveringen. Waar nodig stuur je bij om efficiëntie en punctualiteit te garanderen.Wagenparkbeheer: Je zorgt voor het onderhoud en de operationele inzetbaarheid van het wagenpark.Klantcontact: Via telefoon en aan de balie geef je klanten professionele en accurate informatie over onze producten en diensten.Orderbeheer: Je verwerkt orders, volgt levertermijnen en betalingen op, en behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier.

Vivaldis Office is op zoek naar een dispatcherWaar kom je terecht? Bij een groeiend bedrijf, dat gespecialiseerd is in het verhuren van kranen en hoogwerkers. Wat houdt de functie precies in?  Je maakt de dagelijkse planningspuzzel van werklocaties, machines, uitvoerders en diens opleidingen. 

Als ambitieuze KMO zijn wij op zoek naar een gedreven planner om ons familiaal team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen van nieuwe poorten en deuren, evenals herstellingen, waarbij je rekening houdt met de wensen en noden van onze klanten. Je start flexibel tussen 7:00 en 9:00 uur, afhankelijk van de behoeften en verdere afspraken. Plannen van de installatie van nieuwe poorten en deuren, evenals herstellingen voor zowel particuliere klanten als projecten van architecten en aannemers.Communiceren met klanten, architecten, aannemers en monteurs, zowel telefonisch als per mail, op een vriendelijke, duidelijke en professionele manier.Zorgen voor een optimale planning die cruciaal is voor de agenda van de monteurs.Diepgaand doorvragen bij aanvragen om niet zomaar veronderstellingen aan te nemen.Meedenken om de planning zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.Administratieve afhandeling van dossiers zodat de eindfactuur kan worden opgemaakt.Briefen van collega's, waaronder ongeveer 9 personen: 3 ploegen van 2 techniekers, 2 servicetechniekers en een magazijnier.Duidelijk de noden van de klant overbrengen naar de monteurs.Behouden van een helikopterzicht om last-minute wijzigingen op te kunnen vangen.

Ben je een strategische planner die altijd een oplossing weet te vinden? Kan jij het beste uit een team halen door goed te coördineren? Zorgt jouw planningstalent ervoor dat de dienstverlening altijd van topkwaliteit is? Dan is deze vacature helemaal iets voor jou!   Jouw takenpakket? 📞 Als dispatcher zorg je ervoor dat de baantechniekers optimaal worden ingezet, rekening houdend met locatie, vaardigheden en beschikbaarheid.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten luistert naar hun noden. Je biedt de best mogelijke oplossingen aan en doet er alles aan om de kwalitatieve dienstverlening te onderstrepen.Je bereidt de job van de baantechniekers zo goed mogelijk voor zodat zij meteen aan de slag kunnen gaan.Oplossingen zoeken zit in jouw natuur. Operationele problemen en onvoorziene omstandigheden probeer je zo effectief mogelijk op te lossen om de impact op de dienstverlening te minimaliseren.

Vivaldis Office Herentals is op zoek naar een planner!   Waar kom je terecht? Een kraanbedrijf te OlenEen familiale onderneming waar de waarden ‘service, veiligheid, kwaliteit en flexibiliteit’ centraal staan Wat zullen je taken zijn? Als organisatorisch talent ben jij het spilfiguur tussen de klanten en jouw collega’sJe puzzelt projecten in elkaar op basis van beschikbaarheid, behoeften en klantvereistenIn geval van problemen kunnen de chauffeurs, kraanmachinisten en schippers beroep doen op jou en geef je eerstelijns ondersteuningBij onvoorziene omstandigheden in jouw planning hou je het hoofd koel en schakel je pijlsnelJe fungeert als back-up voor het aannemen van bestellingen, dit zowel telefonisch als via mailAls planner beantwoord je ook vragen van klanten omtrent verschillende type kranen en loskadesIn samenspraak met jouw collega’s van de onderhoudsdienst zorgen jullie ervoor dat de machines onderhouden en gekeurd blijvenNaast de planning zorg je voor een correcte administratie zoals het aanvragen van nieuwe bestuurderskaarten voor de chauffeurs, controleren van vergunningen en contacteren van onderaannemers,.. 

Vivaldis Office is op zoek naar een gemotiveerde planner 📍Waar kom je terecht? Een afval-en reinigingsbedrijf te Olen 🗒 Hoe ziet jouw dag eruit als planner? Het inplannen van werknemers, werkmaterialen en vrachtwagensOpmaken van documenten en beheer van het registersContact met klanten voor het boeken van opdrachten (Nederlands- en Franstalige klanten)Communicatie met de mensen van het magazijn om materialen te laten klaar leggen Communicatie met de garage om te bekijken welke wagens in herstelling staan en welke op onderhoud mogenCommunicatie met diverse interne dienstenDiverse administratieve taken Planning maken in de sector “industriële reiniging” is een hele uitdaging. Met momenten moet je een echte organisator zijn om structuur te brengen in de chaos van diverse jobs. Van ’s morgens tot ’s avonds moet je er in slagen om overzicht te blijven houden over de jobs die geboekt zijn, jobs die extra binnen komen + dringende oproepen.

Vivaldis Office zoekt.............. Administratieve planner- dispatch.  Waar moet je zijn? Beerse Specialisatie: Milieu, duurzaamheid, transport   Wat moet je doen?   Jij ondersteunt de planning administratief VB. Nazicht ritten bladen chauffeurs, prestaties ingeven en correct verwerken, aanmaak grensoverschrijdende transportdocumenten, ...Dagelijks sta je in contact met de werknemers en klant (kortom jij bent spilfiguur en aanspreekpunt, maar natuurlijk ook PROBLEM solver) Samen met de chauffeurs bekijk je de vooropgestelde planning naar haalbaarheidEventuele moeilijkheden in overleg onmiddellijk opgelost en ben je flexibel VB. Rij- rusttijden nakijken, lossingen en ladingen organiseren, motivatie chauffeurs en begeleidingAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: Orders opvolgen en verwerking, CMR's verwerken, gegevens invoeren in SAP, ...De sector is complex en er kunnen ook onregelmatigheden of veranderingen optreden. Je staat nauw in contact met de chauffeurs ivm opmerkingen, problemen en deze filteren, verwerken en rapporterenIn samenspraak met de hoofdplanner overleg je de verschillende opdrachten/aanvragen + verdelen over de beschikbare chauffeurs en vrachtwagens Opvolging transporten + afspraken met klant

Vivaldis Office is op zoek naar een planner!   Waar? Bij een bedrijf te HulshoutEen bedrijf gespecialiseerd in energiezuinig wonen   Als planner, zal jij instaan voor volgende taken: Je verwerkt binnenkomende dossiers en voert deze in in verschillende planborden.Je plant de techniekers in via een planningstool.Je behandelt eerstelijnscontacten via mail en telefoon.Je zorgt voor de administratieve verwerking van de planning.Je brengt de techniekers en klanten op de hoogte van de werkplanning.Je werkt samen met collega's die instaan voor de vergunningsaanvragen, werfleiding en facturatie.

Voor een bedrijf in de groeten- en fruitsector te Sint-Katelijne-Waver, zijn we op zoek naar een Transportplanner.   Als Transportplanner ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve planning van vrachtwagens binnen de groente- en fruithandel sector.Je speelt een cruciale rol bij het garanderen van een tijdige levering van verse producten aan onze klanten.In deze functie werk je nauw samen met chauffeurs en klanten, en zorg je voor een vlekkeloze coördinatie van de logistieke processen.Planning van vrachtwagens voor de dagelijkse leveringen.Onderhouden van communicatie met chauffeurs en klanten.Oplossen van problemen met betrekking tot vertragingen en routeveranderingen.Opstellen en bijhouden van transportdocumentatie.Zorgen voor naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.

Voor onze klant, een expert in transport en logistiek te Sint-Katelijne-Waver en Kontich zijn we op zoek naar een dispatcher. Als dispatcher sta je in voor:  Een directe samenwerking met de werkplaatsbeheerder.Je bent verantwoordelijk voor het plannen van het onderhoud van externe voertuigen.Je bent verantwoordelijk voor het plannen van het onderhoud voor interne voertuigen.Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de transportopdrachten in uitvoering.Je informeert de klanten betreffende laad-en lostijden en mogelijke problemen hierover.Je volgt de chauffeurs op en je informeert de chauffeurs over de toegewezen opdrachten en procedures.

Voor een bedrijf gelegen in 2030 Antwerpen (haven) zijn wij op zoek naar een Loketbediende. Takenpakket:  ontvangen van chauffeurs aan het loketuitvoeren van administratieve controles bij chauffeursopmaken van laad- en losopdrachtenopmaken van CMR's en weegtickettenaanvragen van douane documenten bij desbetreffende douane agenten    Toewijzing toegangsrechten chauffeurs voor commercieel verkeer.Beheer van de weegbruggen aangesloten op het sturingsprogramma.Verwerken van de weeggegevens in de werkopdrachten.Beheren van de nodige vervoersdocumenten voor het wegvervoer en deze bezorgen aan de chauffeurs.Uitvoeren van administratieve controles aangaande de ADR reglementering.Uitvoeren van de administratieve verplichtingen aangaande voedselveiligheid voor producten  met bestemming ‘Food/Feed’ en/of ‘Food’ en/of ‘Feed’, in overeenstemming met de vereisten van het zorgsysteem en de afspraken met de klant.Klant gerelateerde administratie voor wegvervoer.Raadplegen en opvolgen van opdrachten in orderverwerking systeem.Maken van omrekeningen tussen gewichten/hoeveelheden voor beladingen en berekenen van te laden gewicht per compartiment (ook voor verdunningen en blendingen).Verzenden van productoverzichten & -bewegingen via orderverwerking systeem aan de klant, exclusief deze voor schepen.Uitvoeren van algemene administratieve taken en assisteren bij de voorbereiding van de facturatie in samenwerking met de Customer Service Representative.Rapporteren van incidenten, (bijna)ongevallen, spills en onveilige situaties.Naleven van het beleid in zake kwaliteit, voedselveiligheid, veiligheid, beveiliging en milieu en alle onderliggende elementen van het zorgsysteem.Alle andere taken die op basis van de functie, de opleiding en de ervaring van de functiehouder door de hogere hiërarchie kunnen worden opgelegd.

Voor een groeiend bedrijf in de Automotive sector, gelegen in Aartselaar, zijn we op zoek naar een Planner. Je zal het team versterken van de afdeling inspecties.     Je zal verantwoordelijk worden voor de planning van de voertuigen die door de inspecteurs gecontroleerd moeten worden. Dit onder begeleiding van de Team Lead en je collega's.Je plant afspraken in per mail en telefonisch voor zowel externe kanten als voor de eigen vloot korte termijn verhuur.Na een inwerkperiode kan je zelfstandig een dag en weekplanning opstellen voor hetJe staat in nauw contact met andere afdelingen en diensten.

Vivaldis Office is op zoek naar een planner personeelsdienst voor een bedrijf te Geel!Takenpakket: Je zal voornamelijk instaan voor het opmaken van de personeelsplanningDaarnaast ben je samen met je collega's het aanspreekpunt mbt personeelszaken en de nodige administratieDagelijks sta je in contact met het sociaal secretariaat, collega's, werknemers 

Vivaldis Office is op zoek naar een dispatcher.  Waar?  Voor een bedrijf in GeelEen leverancier van brandstoffen   Wat zullen je taken zijn als dispatcher?  Als transportplanner versterk je onze planningsdienst en leid je van daaruit al onze ritten in goede banen.Je maakt een efficiënte rittenplanning op, mét ruimte voor last minute wijzigingen.Je legt afspraken vast via telefonisch contact met de klant.Je staat klaar voor de chauffeurs: je begeleidt en coacht hen.Je biedt technische ondersteuning waar nodig.Je zorgt dat ze hun tankwagen vanbinnen én vanbuiten netjes houden. Je voert ook administratieve taken uit, waaronder de stocktelling, de aanvraag van nieuwe bestuurderskaarten, de documentatie bij leveringen per boot, …Je rapporteert aan je regio manager, om daarna weer volledig zelfstandig de handen uit de mouwen te steken.

Jouw rol als Dispatcher van Techniekers. Als Dispatcher ben je de spil van ons team en zorg je voor een naadloze coördinatie van onze serviceprocessen.   Wat ga je doen? Plannen en coördineren: Creëer een efficiënte planning voor onze techniekers en lever een optimale klantenservice.Service-aanvragen beheren: Registreer meldingen, beheer afspraken, en communiceer duidelijk met klanten.Klachten oplossen: Los problemen snel en professioneel op om klanttevredenheid te garanderen.Samenwerken: Bouw actief mee aan een energieke en efficiënte werkomgeving binnen.

Ben je goed met klanten? Een geboren planner? Feeling met woningtechnieken?   Voor een bedrijf in Rotselaar, actief in HVAC, zijn we momenteel op zoek naar een Planner / Customer Service Medewerker. Wat je takenpakket zoals zal inhouden kan je hier alvast ontdekken: Jij lost vragen over installaties, problemen en klachten meteen op.De planning voor huisbezoeken bij klanten van monteurs en techniekers maak je op.Die planning stuur je bij in geval van onvoorziene omstandigheden.Je bent dan ook het aanspreekpunt voor de monteurs/techniekers wat betreft hun planning.Je verwerkt orders in verschillende systemen.Als planner / customer service medewerker vraag je diverse subsidies aan via verschillende kanalen.Dit alles gebeurt in nauwe samenwerking met andere afdelingen, waaronder het studiebureau, logistiek en de sales-afdeling.Je werkt projectmatig en draagt bij aan het ontwikkelen van best practices.Je zet behoeften en verwachtingen van zowel klanten als de business centraal.Verder zet je een continu terugkoppelingsproces op via NPS opvolging. Je definieert de juiste acties en implementeert met als doel de klanttevredenheid te verhogen en de customer journey te verbeteren.Tot slot automatiseer en/of elimineer je de inefficiënte en niet-toegevoegde waarde activiteiten binnen de service afdeling.

Planner in hart en nieren? Zie jij niets over het hoofd? En heb je technische kennis?   Een specialist in HVAC uit Rotselaar is op zoek naar een Dispatcher om hun team dienst na verkoop te versterken. Is dit de job waar jij naar op zoek bent? Dankzij jou is de dagelijkse planning van de techniekers on point.Je optimaliseert die planning (inhoudelijk, geografisch...).Als dispatcher onderhoud je ook een goede relatie met alle medewerkers: 15 techniekers en 5 kantoormedewerkers.Tot slot neem je ook deel aan de telefonische wacht.

Een dispatcher / planner / coördinator staat in voor het doorgeven van de planning en de benodigde documenten aan de tankers van de vliegtuigen.   Wat zal jij doen als Dispatcher? Als dispatcher op de luchthaven van Zaventem heb je de volgende taken: Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en verspreiden van de informatie die nodig is voor de vliegtuigafhandeling en de administratieCoördinatie, aansturen, opvolgen en bijsturen van mensen en middelenCommunicatie met de medewerkers in verband met taakverdeling, prioriteiten en afwijkingen ten opzichte van de dagplanningCommunicatie met klanten en eerstelijns problem-solvingRegistreren van gegevens met betrekking tot vliegtuigafhandelingBijsturen van de dagelijkse planning

Ben je op zoek naar een afwisselende, leerrijke, maar wel stabiele job als Werkvoorbereider/planning? Dan is misschien een job bijonze klant wel iets voor jou?Wij zijn actief als machinebouwer in het mechanisch reinigen van afval- en proceswater. Momenteel hebben wij een team van een 10-tal enthousiaste medewerkers. Om dit team te versterken zijn wij op zoek naar een PLANNER.  Opstellen van de productieplanning voor ± 5 arbeiders (werkplaats + onderhouds- en montageploeg buitendienst)Bestellen van onderdelen t.b.v. de productie van onze toestellen, en opvolgen van de levertermijnenVeelvuldig contact met leveranciers en klantenStockbeheer Op termijn mogelijks bijkomende taken Opstellen van offertes t.b.v. reserve onderdelen en herstellingenTechnische ondersteuning van klanten in nauwe samenwerking met projectverantwoordelijke en technische tekenaar

Taken en verantwoordelijkheden: Het plannen en coördineren van ritten voor een vloot van +/- 25 chauffeurs.Afhandelen van administratieve transporttaken (TAS, TX-Connect).Troubleshooting en vragen van chauffeurs beantwoorden.Communicatie met chauffeurs en klanten (TX-connect, WhatsApp, e-mail, telefoon.Transportdossiers aanmaken en opvolgen ter voorbereiding van facturatie.Wetgeving rond rij- en rusttijden, ladingzekering en uitzonderlijk vervoer naleven.Samenwerken met collega's voor optimale transportwerking.